ibis Москва Павелецкая
Март 2023 •
1
Как в любых вещах есть плюсы и минусы. Итак если писать о плюсах, то удобное месторасположение, 15 минут до павелецкого вокзала(пешком), столько же на такси. Минусы: то что касается и зависит от самого отеля, именно у этого отеля Ибис на Павелецкой, очень старый отель, полы подняты, стулья старые, не очень удобно сидеть, стулья шатаются(в 2х номерах), если планируете работать в номере, это будет не удобно. Минусы которые зависят от сотрудников, чистота желает оставлять лучшего, заселилась я в номер, оставила вещи и сразу пошла решать свои рабочие вопросы, вернулась я в номер поздно, поэтому когда зашла в ванную комнату, то увидела в пятнах раковину, думаю ничего страшного и нет сил переселяться только из за этого, но дальше то что я увидела я была в шоке, когда планировала лечь на кровать, на постельном белье я увидела дефект, непонятное пятно, решила посмотреть матрас, матрас сам был серый(нужна хим чистка),помимо этого на матрасе были не совсем старые следы крови. Позвонив на ресепшен, было задано со стороны отеля несколько вопросов, после того как я сказала я не останусь в этом номере, мне было предложено спуститься и забрать новый ключ, после нескольких минут сам менеджер решил подняться и посмотреть, что не так. Сначало он говорил, что это дефект от поставщика, а поднял простыню только после того как я предложила поднять простыню и посмотреть, что это не дефект самого белья. Вопрос к отелю: неужели при смене белья отель не обращает на такие вещи внимание? Если грязный матрас отель не должен менять матрас, вызвать хим чистку? После этого, меня переселили в другой номер, постель в этой комнате была чистая, но все остальное как выше писала, это уже не зависит от сотрудников, а зависит от владельцев, отелю требуется ремонт. Вывод: не все отели Ибис хорошие, ранее я останавливась в Ибис в другом городе, и поэтому выбрала и в Москве Ибис, но больше на Павелецкой в Ибис я точно не остановлюсь. И да, темерь я буду все тчательно проверять. К сожалению не сделала фото.