Летаю этой компанией давно и часто. Столкнулась с фактом понуждения обмена билета по причине опоздания на посадку. 25.05.2021 спустились на посадку с опозданием ровно на одну минуту, автобус стоял с пассажирами с открытыми дверями, но на посадку не пустили. Еще три минуты уговаривали безрезультатно и только потом автобус отъехал от выхода. Это чистой воды вымогательство денег за обмен билетов. Ни в одном аэропорту с таким не сталкивалась. Даже сидя в самолете наблюдала не раз, как собирают до последнего зарегистрированных пассажиров.