СКА Арена
Июль 2023 •
5
Да, есть теплые воспоминания из детства и юности связанные со старым СКК. Но последние годы там проводились только барахолки и ярмарки, которые можно было и в других местах проводить, а вот больших полноценных соревнований проводить уже было нельзя. Современный концертно-спортивный комплекс СКА-арена даст и большее количество рабочих мест, вместит больше спортивных секций, станет центром притяжения для большего числа жителей не только московского района, а для всех жителей города . Очень жду открытия этого комплекса. Люблю хоккей и надеюсь, что сезон 23/24 на новой арене будет удачным для ХК СКА. Считаю, что город и его жители достойны получить современный, комфортный и самый большой СКК. А личные истории и воспоминания о прежнем СКК останутся в нашей памяти и фотоснимках. И появятся новые не менее добрые и более яркие и у нас и последующих поколений от посещения и мероприятий на СКА-арене.
Сортировочный центр № 190915
Сентябрь 2022 •
1
ЭНе первый раз отправляют в отделение 195269 вместо 195427. Все посылки оплачены включая доставку. А работники почтового отделения 195269 не смотрят на индекс получателя и не пересылают посылку в указанное отделение. Получается, что я оплачиваю доставку, а потом ещё трачусь на транспорт, чтобы доехать до отделения 195269 и обратно вместо того, чтобы дойти за 5 минут до указанного отделения 195427 и получить посылку. Такое безобразие происходит не раз. До отделения не дозвонится, т.к. оператор переводит, а там не снимают трубку. Есть 2 выхода: идти в свое отделение, отстояв очередь написать заявление на перемещение посылки или ехать в отделение куда эти деятели отправили посылку. На сайте отправить претензию невозможно, т.к. нужно прикрепить квитанцию, которой у меня не может быть, т к. я получатель, а не отправитель. А в чате приложения сначала у тебя спрашивают всю информацию по посылке для выяснений. Потом пишут, что да, ваша посылка находится не в том отделении и ждите, когда ее перешлют в нужное, а этого не происходит, т.к. мне уже отправлено уведомление, что посылка находится в отделении и они ждут, что за ней приедут именно в это отделение, в которое отправили из сортировочного центра. При просьбе принять претензию оператор в чат отправляет перечень данных, которые ему нужны, а взять их из переписке в чате себя не утруждает. И вновь приходится все данные отправлять снова, чтобы составить претензию. Срок ответа на претензию до 30 дней, а срок хранения посылки всего 14 дней. Из-за такой работы сортировочного центра тратишь дополнительное время и деньги, чтобы получить посылку отправленную и оплаченную не по указанному адресу. Жалобы по телефону, в чате, по обратной связи через сайт не меняют ситуации. Этот относится и к индексам когда указываешь индекс 194044, а посылка приходит в отделение 194153. И это этот сортировочный центр делает регулярно. А простого дистанционного механизма перенаправить посылку в нужное отделения нет. Отвратительная работа сортировочного центра и ПО 194153 и 195269, т.к. центр отправляет куда считает нужным, а не куда указано, а сотрудники отделений не проверяют индекс и просканировав штрих код оставляют посылки в своих отделениях. А при придьявлениях претензий хамят, что это не она лично принимала посылки и не обязана исправлять ошибки сортировочного центра. Так что за свои деньги адресат почты России имеет проблемы. В течении 9 месяцев этого года уже 4 из 7 посылки были доставлены в другие почтовые отделения и все из этого сортировочного центра. Это похоже на издевательство и пофигизм контроля за обращениями и претензиями от клиентов почты России. И думаю, что это не раз ещё будет повторятся, т.к. меры не принимаются. Отвратительная работа сортировочного центра и ПО куда попадают посылки. Это нарушение прав потребителя далеко не бесплатных услуг почты России. Ни разу не пришел ответ, что разобрались с ситуацией и подобное не повторится. А приходят отписки, что моя проблема решена и отправление получено. Задрали эти квесты от почты России, в 50 % случаях одни проблемы, а не доставка. При этом отделение не пересылает в нужное отделение, а возвращает посылку опять в этот же сортировочный центр. Почта России никак не компенсирует понесенные временные и финансовые затраты. Извинений за такую работу почты, сортировочного центра и отделений вы не дождетесь. Все в порядке вещей. Ничего не меняется на протяжении 3-х лет. В ПО при придьявлениях претензий в лучшем случае попросят изложить их в письменном виде, а обычно хамят и жалуются на маленькую ЗП. А на вопрос зачем писать индекс и адрес, если посылка все равно приходит куда удобно почте России кивают на сортировочный центр, абсолютно не признают своей вины в том, что не проверили адрес. Замкнутый круг, когда виноватых нет и всё проблемы решаются за счёт адресата. Узнавала какие посылки не доставляются по указанным мною почтовым отделениям. Ни одна моя посылка не подходила под те критерии, чтобы не доставлять их в указанное мной отделение. Просто так удобно почте России, а на адресата плевать.
Kari
Июнь 2021 •
1
Заказ обрабатывается долго, а точнее, вообще не обрабатывается пока не сделаешь звонок в службу поддержки до которой дозвониться не менее проблематично, но можно. Робот автоответчик для оперативности задать вопрос на сайте. На сайте через "обратную связь" ответ дадут в течение 2 дней. Вот такая оперативность . Чего тогда ждать от обработке заказа продавцами. В других магазинах сети с подобным пофигизмом продавцов к своим должностным обязанностям не сталкивалась. А вот на Индустриальном это почему-то проблема, только по звонку. Вот такой ненавязчивый сервис от продавцов Kari на в ТЦ Июнь на Индустриальном. Наверное, руководству магазина следует внимательно относиться к подбору кадров, если, конечно, они не преследовали цель собрать всех ленивых работников в одном месте. Им это удалось.
Skyey.ru
Апрель 2021 •
1
Покупка не состоялась. У компании нет платежной системы на сайте. Присылают на почту сомнительного вида как выразился сотрудник "счёт" на оплату, с ошибкой ( не дописана буква в отчестве) для перевода на карту частному лицу не имеющего отношения к интернет-магазину. Если кто-нибудь решиться переводить деньги, то укажите назначение платежа с номером заказа, чтобы у вас было основание требовать возврата денег через суд от Дусматова Музаффара Мухаммадиевича. После получения такого "счета" позвонили в магазин и отменили заказ. Менеджер даже не поинтересовался причиной отмены. Очень странный персонал, прямо безразличный к продажам? Думаю, что нет, т.к., наверное, сразу понимают причину отказа и понимают, что сделка сорвалась. Отзывы о покупках скорее всего фейковые. У нас был заказ без всяких букв. И просьба после перевода отправить подтверждение очень странно выглядит. Мой вывод это развод на деньги. Возможно, в регионе Москва все же можно оплатить Курьеру во время доставки. Но вот делать предоплату непонятно какому лицу это точно не стоит. Так что если вы не в Москве, то обойдите этоти заманчивые предложения стороной. Сайту не более 2-х лет, а сама компания ООО " Скай" образована в конце 2020 года. Так что подумайте, прежде, чем расстаться во своими деньгами.
Буквоед
Июль 2019 •
1
Пр. Просвещения, 19. Бронь 395222. Забронировали товар. Смс пришло игноаенно, что товар комплектуется. Но на этом процесс остановился. Подъехали в магазин без подтверждения брони. В магазине покупателей практически нет. Продавцы скучают от безделья. Вопрос: тогда почему было не поставить товар на бронь? Тем более, что товар находился на прилавке, где стоит кассоаый аппарат. Если бы не срочность, то заказали бы а интернет-магазине, где аналогичный товар стоит намного дешевле. Такое впесатление, что продпацы не заинтересованы продаже товара через магазин, а на работу ходят только тусоваться.