Мало того, что очередь на входе, ну это понятно, народу много, праздники. После того как сели за стол, ждали 30 мин, пока кто-то подойдёт и хотя бы примет заказ. Никто не пришел, официанты других столов тоже не подходят, это не их зона обслуживания. При таких ценах (590р за бутерброд) просто ужасное обслуживание.
Оооооочень тесно, всегда толпа народу, при входе коробки накиданы, развернуться негде - не то чтобы что-то померить. Сотрудницы черепашки. Очередь почти на улицу стоит, для такого потока нужно помещение раза в 3 больше. Не удобный, хожу теперь в другой.
Прекрасный ПВЗ! Очень часто захожу. Сотрудники вежливые, приятные, меня уже узнают :) Всегда чисто, светло, просторно. Во многих пунктах была, этот любимый.
Хвалебные отзывы пишут только те, кому не с чем сравнить.
Были с двумя детьми (7 и 9 лет)
Сначала оказалось, что четверг у них считается выходным днем, стоимость содрали по тарифу выходного дня, без предупреждения!!! Типа каникулы, и значит это выходной. Сфигали, не ясно?!
Сам кидбург - это небольшой пятачок, который можно пройти полностью за 2 мин спокойным шагом, и я не преувеличиваю. Исполнение на троечку, совсем не реалистичный, на полу что-то вроде линолеума, декорации и инвентарь тоже хромают, а-ля игрушки из детского сада для ролевых игр.
Но САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ - организация всего процесса. Нет никакой очереди, дети просто стоят толпой у дверей. Кто посильнее, тот отпихивает остальных и пролезает первым. В другом месте вообще какой-то мужик прогнал моих детей, сказав, что занял место своим семерым (7!!! Карл, у него детей!!!), чем довел до слез моего ребенка. Я стояла рядом, всё видела, пыталась мужика вразумить, мол, взрослые не бронируют места детям, но там был такой быдло-лох, что только матом можно дальше общаться, естественно при детях я не стала с ним связываться. Этим должен заниматься ПЕРСОНАЛ !! Как вы вообще организуете процесс игры, если не понятно, каким образом в ней принимать участие?! Как занимать очередь и как понять,есть ли свободные места??? Это нормально, что дети должны взрослому мужику доказывать, что он не прав?!?! Или лезть везде без очереди, отпихивая других детей локтями? К слову, только в двух местах есть специальные кружочки для занимания очереди.
Отдельная история - аниматоры, у которых есть только одна игра - поделить детей на команды и проверять, кто кого перекричит. И так по 5 раз, что аж барабанные перепонки лопаются. Когда не знаешь, во что с детьми поиграть, видимо придумываешь это нечто.
Из плюсов разве что можно покушать недорого, НО ждали еду 40 мин (борщ, который греют, и пельмени, которые варятся 10 мин 🤦🏻♀️). В кафе не особо чисто и не особо вкусно.
Пришли в Кидбург около 12, в 14:30 дети уже ныли, что хотят уйти. Итого 2,5 часа мучений за почти 3 тыс руб., из которых 1 час занял обед. 🔥 Конечно мечтаем прийти к вам снова!!!
Отвратительное место, никому не порекомендую.