12 мая в 12 дня ждали 2 блюда 40 минут. Обращались к официанту с проблемой, услышали только «согласен, долго». Никаких извинений не последова ло. Просьба предоставить книгу жалоб была проигнорирована
Фотографии красочно демонстрируют особенности номера «люкс». Тв не работал, однако стоит заметить - техник отеля сумел его починить и извинился за неудобства.
Помимо отсутствия кондиционера и холодильника самым печальным сюрпризом стал чудовищный запах тухло-ржавой воды, который еще долго преследовал меня после купания, очевидно 85-летнему Советскому отелю требуется полная замена систем водоснабжения. Обратите внимание на очаровательный волос - подарок предыдущего постояльца!
7425₽ я заплатила за размещение. Никому не советую.
Замечательные игровые товары и площадка для игр. Убрали парковку возле магазина и стало очень неудобно забирать заказы.
Продавцы постоянно раздражаются, если в очереди более одного клиента, подчеркивают как их раздражает такой ажиотаж, очевидно не хватает персонала и периодически сотрудники между собой не могут разобраться, кто за что отвечает. В остальном отличная продукция , собрали себе полный комплект детской площадки на дачу
Первое фото - крайне опасная лестница - выход на террасу в номере люкс. Второе фото - склад прямо возле номера в гостевом коридоре. Должна отметить, что по моей просьбе поменять номер мне оперативно предоставили замену, благодарна сотруднице ресепшн.
Третье фото - второй день (время 19.00) в моем номере. Уборка не производится в номерах вообще за 2 дня.
Крайне тонкие стены, просыпалась в 1, 3 и 5 часов ночи от оров женщины нетрудного поведения, в 11 утра ситуация повторилась.
Неудивительно, что вечером у входа стоит скорая - либо упали с опасных лестниц, либо напились в соседнем номере.
На ресепшн сотрудники общались неформально друг с другом матом в присутствии гостей.
Завтра утром выезжаю, больше не вернусь никогда, хотя раньше часто останавливалась здесь будучи в командировках.
Качество сильно упало. За 3 ночи заплатила 19.000₽, думаю этой сумме отель совершенно не соответствует.
Недавно купили абонемент сюда
Очень отзывчивые сотрудники
Большая и интересная игровая комната, есть детская сауна
С парковкой нормально :)
Большой плюс - есть тв, где можно следить за ребёнком в бассейне