mixxxas
4
0
подписчиков
2
подписки
60к
просмотров
Не раз получалось так, что товар не могли найти сразу. Или вовсе не искали даже. Просто отправляли «в другой раз».
Не рекомендую, тем более, что альтернатива в каждом доме.
«Клиентоориентированность» впечатляет.
Когда привезли не тот товар и заговорил про возврат, менеджер сразу перестал отвечать.
2021
Хамство администраторов не знает границ!
Мы забронировали номер заранее. Когда приехали нам говорят в ваш номер поселили. Можем другой дать, дороже. Кто бы сомневался! Оформили другой номер (мы заплатили) и только после того как начали возмущаться и искать причину такой ситуации выяснилось, что
сотрудница ошиблась и вместо извинений и поиска путей решения ситуации, начали хамить и пререкаться из-за своей же ошибки!
АДМИНИСТРАТОР КЛАРА ДОШЛА ДО ОСКОРБЛЕНИЙ, вместо извинений. И возраст затронула и к словам придиралась, не хватало чтобы ещё приехав отдохнуть и переночевать гости выслушивали хамство в свой адрес администратора с порога- лицо гостиницы. Это трындец сервис. Убожество.
Не рекомендую связываться, если не хотите испортить настроение в дороге.
Заезжаю второй раз и второй раз появляются какие то машины и сразу первые в очереди, мойщики их просто без очереди берут и на вопрос откуда они взялись, сразу забывают русский (для них иностранный) язык. Цены подняли, качество забыли поднять. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ МОЙКУ.
Персонал на столько пафосный, что кухня не дотягивает своим качеством до ТАКОЙ важности официантки. И с оплатой мутная история.... по каждому пункту - минус звезда. Итого всего 2 🤷♂️