Кэт
4
0
подписчиков
0
подписок
27,3к
просмотров
Больше года сотрудничали с фирмой, в итоге после 4-кратной задержки с поставками нашли себе другого поставщика. Неадекватная система логистики и невыполнение обязательств. Последний раз менеджер на все вопросы мне ответил "я не знаю, я ничего не могу вам обещать". Возможно фирма набрала себе больше клиентов, чем в состоянии выдержать и теперь все летит под откос.
Стриглась 03.02.2017 в 20:00 в салоне красоты Estel расположенном по адресу г.Санкт-Петербург, Большой проспект Васильевского острова, 35.
Сначала мастер Ксения сказала мне, что я очень рано пришла - что совершенно непрофессионально.
О том, что у в салоне нет горячей воды и работает бойлер, я узнала уже находясь в процессе мытья головы. После двух часов ожидания - я работаю неподалеку- такие сюрпризы были просто обалденными.
При чем, парикмахер Ксения, которая занималась моей стрижкой, не постеснялась уточнить "ни кипятком ли я мою дома голову", когда я просила сделать воду потеплее.
Моя простуда впоследствии стрижки в холодном для парикмахерской помещении это просто неприятный бонус, за который мне приходится расплачиваться своим здоровьем.
Итог: Пускай вас не смущает приветливый персонал и красивый антураж, это все- игра в имитацию сервиса, которого никогда не будет, если не заботиться об основных вещах.
Стриглась 03.02.2017 в 20:00 в салоне красоты Estel расположенном по адресу г.Санкт-Петербург, Большой проспект Васильевского острова, 35.
Сначала мастер Ксения сказала мне, что я очень рано пришла - что совершенно непрофессионально.
О том, что у в салоне нет горячей воды и работает бойлер, я узнала уже находясь в процессе мытья головы. После двух часов ожидания - я работаю неподалеку- такие сюрпризы были просто обалденными.
При чем, парикмахер Ксения, которая занималась моей стрижкой, не постеснялась уточнить "ни кипятком ли я мою дома голову", когда я просила сделать воду потеплее.
Моя простуда впоследствии стрижки в холодном для парикмахерской помещении это просто неприятный бонус, за который мне приходится расплачиваться своим здоровьем.
Итог: Пускай вас не смущает приветливый персонал и красивый антураж, это все- игра в имитацию сервиса, которого никогда не будет, если не заботиться об основных вещах.