10.03.2025 Года я обратился на горячую линию ПростоБанка для решения проблемы — не получалось зайти в онлайн-банк. Сотрудник горячей линии бы стро помогла решить проблему, оставалась на связи на каждом шагу, пошагово давала инструкцию, и все получилось. Благодарю за быстро оказанную помощь и профессионализм.
После последней ремонта стало хуже:
1. Еда ужасная. Чизкейки делают из плавленного сыра. Яйцо пашот сварено в пакете вкрутую.
2. Посуда немытая. Один раз принесли бокал с чужой помадой. Позже очередной бокал с пивом вонял грязной тряпкой.
3. Расчеты. Счет приходится перепроверять. Включают лишнее.
4. Атмосфера. В маленьком (кальянном) зале образовывается конденсат и дует холодом от окон.
5. Кальяны. Раньше угли меняли чаще и всегда приходили с ведерком углей. Сейчас умудряются носить угли в щепцах - так можно в толпе человеку прожечь одежду.
5. Туалеты. Про дефицит мыла уже не акцентирую - частое явление. Вот болтающиеся ручки в кабинках во время ремонта уж можно было заменить / отремонтировать.
6. Официанты. Тут претензий нет - официантка знала меню, наличие, свежесть и тухлость продуктов.
В этот раз сложилось впечатление, что заведению клиентов хватает и поэтому оно не заморачивается в повышении (хотя бы непадении) качества обслуживания клиентов.