Илья Куливацкий
5
0
подписчиков
0
подписок
30,3к
просмотров
At first it was like (фото 1)
But then… (фото 2)
Кратко: официанты дружелюбны, но не понимают, что если человек просит стакан теплой воды, его нужно предоставить гостю, а не продавать бутылку. Пришлось звать администратора, чтобы напомнить им это простое правило.
Из странно-кринжевого: заваривают чай в чайниках на пакетиках.
Ну и, несмотря на отличный вкус, в ризотто оказался волос.
Две звезды поставлены за вкус и отличную администратора.
Некогда было лучшим, как мне кажется, заведением Воронежа, но, вынужден признать со скорбью, что сейчас оно испортилось.
В 14:00 бронировал столик, изначально указав, что важно, чтобы была розетка. Прихожу - столик, за которой сажают, розетки не имеет. Говорю об этом официантке, та предлагает зарядить мобильный телефон у них - что мне не подходит, т.к я бы не стал уточнять о наличии розетки просто так. Потребовалось последовательное, сначала вейтресс-леди (которая так же предложила заряжать телефон у них), а затем и администратора, но столик все-таки нашли.
Заказывал лагман и хинкали: лагман вкусный, но очень жидкий; хинкали подали сырыми, но переделали.
В-принципе, вкусно.
Пришел - ресепшен пустой. Дозвониться никуда невозможно.
Вот уже в течении 20 минут жду, что же будет дальше.
Отвратительно. Работники - просто сонные мухи. Регистрируют такое ощущение, что по 10 минут на человека без багажа. Именно этот аэропорт и отпугивает от посещения Калининграда.
Хочу выразить благодарность продавцу Анжеле. Отличный сотрудник, вежливый и готовый помочь, клиентоориентированный. Очень надеюсь, что сой отзыв послужит вынесению благодарности сотруднику.
Второй раз здесь, и хоть чуть-чуть появилась грань разочарования, но ее тут же выровняли. Вчера, заказывали спринг роллы (оба вида) и оба сногсшибательные, мидии - выше всяческих похвал; удон бесподобный, заказал дважды, т.к. неимоверно вкусно. Коктейли превосходные, цена/качество идеальное.
Сегодня, заказывал стейк (вырезку), в первый раз, повар не попал в прожарку, но администратор Влад мгновенно устранил проблему и блюдо переделали с нуля. И я могу сказать, что стейк получился умопомрачительным.
Насчет всей сети не знаю, но конкретно на Дмитрия Донского 11 рекомендую ресторан, повара, бармены и официанты - мастера своего дела!
Из 5-ти позиций заказа умудрились испортить четыре: Лонг Айленд был невыносимо кислым, пить просто невозможно; белый русский был без кофейного ликера; паста с томленой говядиной - макароны с тушенкой, вот правда, даже сама менеджер подтвердила, что часто жалуются на вкус тушенки в пасте, но проблема в том, что привкус этот - химозный до нельзя; стейк рибай зерновой: казалось бы, как можно испортить мясо? Очень просто - повар не попал в прожарку, мясо по вкусу напоминало свинину (как так вообще можно умудрится?) и было почти безвкусным.
Отвратительно если одним словом. Больше никогда не приду.
Отличное место, по соотношению цена/качество. Отличный управляющий - Кирилл, адекватный и спокойный мужчина.
Вечно не р аботает считыватель qr кодов, постоянно отлучающиеся сотрудники