Мари
6
0
подписчиков
0
подписок
19,6к
просмотров
Очень познавательный, замечательный музей.
Все отлично, кроме запаха канализации.
У нас носер с видом на Исаакиевский собор и это СУПЕР!!! Номер с чистыми всем, супер двухспальным матрацем, прибираются и пополняют гигиенические наборы ежедневно.
Из минусов отсутствие микроволновки.
Ну такое: с детьми можно сходить. Долго находиться тяжело- аллергикам не входить.
Все хорошо. Навазчивые фотографы в каждой комнате- рекомендую игнорировать.
Детям понравилось.
Из минусов- навязчивые услуги фотографов (но у меня с отшиванием проблем нет).
Меня задолбало слушать дискотеку восьмедесятых каждый вечер. Одно да по одному: синий иней, черный кот, сбежавшая электричка.
Караоке нет- как так вообще???
Где песни современные? Чтобы и петь и танцевать?
Убока в номерах нерегулярная, в плане сервиса в сравнении с теми же «Теплыми озерами на Снежной» небо и земля (там круче в этом вопросе).
Детских мероприятий,дискотек, просмотра мультиков нет вообще.
В столовой стоит старый стремный комплект мебели справа от входа.
Территорию между домиками с террассой вообще не подметают.
Кормят норм, бассеин, веревочный парк, детская площадка-супер, есть кофе из кофемашины (аллилуя!), постельное,полотенца,тапки,зубные наборы,фен в номере-все хорошо.
Но «недосервис», проблемы с убокой номеров и вот этим поющим старьё дяденькой для пенсионеров, отсутствием караоке-портят всё впечатление.
И у домиков можно деревянные ящики с цветами.
Про неработающие четыре дня часы над бассеином и вечерние потемки, в том числе над веревочном парком тоже пишу:потемки над веровечным парком и отсутствие света над настольным теннисом делают небезопасным и неудобных их использование для гостей вечером (в приложении публикую подтверждающие потемки фото).
Темно и над волейбольной площадкой и у столовой (сама свет подошла и включила). Вечером освещения над детской площадкой НЕТ ВООБЩЕ. Это чтобы дети навернулись в темноте?
Все это говорит об отсутствии толкового администратора и неответственном отношении к сервису в целом. Это же очевидные, бросающиеся в глаза недостатки (при очевидных достоинствах), которые легко исправить.
Просто безответственное отношение к освещению территории вечером и ежедневной уборке мусорора из номеров.
Отзыв будет честный и справедливый.
Отдыхала 5 дней недавно. Путевка обошлась в 30 с лишним тысяч.
В одноместном номере на 3 этаже.
Минусы: холодно в номере- дверь на балконе установлена некачественно, снизу и справа поддувает. Обратилась на ресепшн- оказывается вечером там только охранник, дежурного администратора нет, вопрос решился только на следующий день- потеплело на улице, подправили дверь (не особо помогло), положили одеяло под дверь балкона.
Уборка- только по заявке, понятия ежедневной уборки нет (это так, наверное, только в двухзвездных отелях бывает, я не знаю).
Полотенца не меняют (только если попросить).
Где прачечная, что сколько стоит в кафешке, и тд и тп- из номера вы не узнаете- там не размещены прайс и подробная информация.
Вай фай не ловит на 3 этаже.
Шампуни выдают во всех номерах, а вот тапки, шапочку для душа, зубной набор и тп, если не люкс- везити сами, потому что пока вы не догадаетесь об этом спросить, вам и не предложат ( в номере информации нет).
Из плюсов в номере- по настоящему удобная кровать.
Столовая:
Да, кормят вкусно. Минус- еда в подложках, из которых ее надо брать, быстро остывает. Имеется одна микроволновка для разогрева.
Кофе в столовой только растворимый и это полный стрем. Давно во всех отелях и санаториях варят кофе по утрам.
Молоко только утром и вечером.
Кружек не хватает- вполне может быть, что вам придется просить принести кружку.
Овощи не приносят, если вы пришли поздно- вам может не достаться наркзанных огурчиков, салата и тп ( я такое не встречала в столовых отелей и санаториев).
Процедуры- тут все хорошо.
В бассеине только одинираз была прохладная вода.
Из минусов- кабинки не закрываются, замки не предусмотрены.
Досуг- за пять дней были только фильмы и игры для семей, поделки кще какие-то.
Караоке нет, дискотек нет. В детской игровой был просто лютый дубак, играли дети только в последний день, когда там установили два нагревателя.
Персонал : на ресепшн разный, есть вполне как мы привыкли видеть в отелях, есть не очень приятный.
Медицинский персонал хороший.