Пансионат Sunrise
Июль 2023 •
1
Были в пансионате sunrise с 21.07 по 24.07. Из плюсов: + симпатичная территория; + есть бассейн; + неплохие завтраки (каша и яичница/блины со сгущенкой на выбор); + чистота в номере при заселении; На этом плюсы заканчиваются. Переходим к минусам: - номера убитые, пошарпанная штукатурка, в ванной комнате сверху капала вода; - вечером в номерах холодно; - в номерах не прибираются (может дело в том, что мы были всего 3 дня); - нет чайника, микроволновки (из доступного только ложка, кружка, тарелка на человека); - нет мыльно-рыльных принадлежностей (в первый раз такое вижу); - постельное белье при заселении будьте добры заправить сами; - по вечерам играет ОЧЕНЬ громкая музыка на территории; - ну и самое главное - почему собственно одна звезда - очень подлое отношение к посетителям данного пансионата (о чем ниже). Забронировали номер за месяц до заезда. Номер двухместный полулюкс. На сайте есть фото и описание данного номера. Через сайт же и забронировали. Внесли предоплату, получили бумагу о бронировании. Все хорошо. День икс - день нашего заселения. Приехали достаточно рано - в 8 утра. Нам сказали, что заселить нас могут только после 14:00, о чем было сказано и на сайте. Ничего страшного, все понимаем, выселение из номеров до 12:00, потом уборка. Ждём. 14:00: подходим к пансионату. Стоит женщина и ругается с хозяйкой. Проблема - женщина бронировала номер 3 месяца назад, внесла предоплату, ей дали не тот номер, что она бронировала. Ругается. Хозяйка предлагает ей оплатить доп сумму за другой номер. Странно, но ладно. 14:30: очередь на заселение доходит до нас. Нас нет в списках на бронь. Показываю бумагу, в которой все написано. Хозяйка негодует и говорит, что нет номера для нас, но раз уж мы бронировали может поселить нас в другой, без дополнительной платы, но позже, так как в номерах уборка. Снова ждём. Перевожу остаток средств - столько сколько говорит хозяйка. 15:00: понимаю, что перевел хозяйке слишком много. На 1200 сом больше, чем написано в бумаге о бронирова