Покупала билеты 05.07 ,но передумали ехать автобусом. Сдала билеты 16.07. Сегодня уже 19.08 .много раз писала обращения в приложении, ответа нет. Один раз 15.08.дозвонилась , сотрудник сказал передаст информацию в бухгалтерию и деньги вернутся в течении дня. Деньги так и не вернули.верните деньги!