Подтверждаю, в рабочие часы не работают. А мне срочно нужен был офис Мегафон - сломалась сим-карта. Пришлось ехать за 30 км. в другой офис. А если человек на автобусе, как быть?
Крайне недовольна данной компанией.
Произошла ситуация с потерей багажа. Вежливо обещали помочь, но по факту ничего не сделали. Дали телефон туроператора, сказали, там нужно оставить обращение. Туроператор сказал, что такие обращения должны составлять турагентства. Странно, что это самому турагентству не известно. После нашего разговора перестали отвечать на телефон.
Персонал неприветливый и высокомерный. При входе в магазин с тобой не здороваются даже в ответ. Хотя вообще-то должны здороваться первыми. И это не первый год так. Персонал оценивает тебя по внешнему виду. Проводила эксперимент - заходишь в магазин с тренировки со спортивной сумкой - на тебя вообще не смотрят. Приоденешься - так поздороваются, и то через раз. По такому же принципу оказывают консультации