N
N
3
0
подписчиков
0
подписок
73,1к
просмотров
Столкнулась с данной конторой в связи с назначением судом строительной экспертизы. Профессионализм отсутствует полностью, г-н Мусатов походил по квартире 30 минут, ничего не фиксировал и поспешил удалиться. Было очевидно, что ожидать качественного отчета по строительным недостаткам не придется. В итоге "эксперт" насчитал за 4 комнатную квартиру 50 000 рублей. Отчет оформлялся 5 месяцев, пыталась связаться по телефону с экспертизой. На редкость хамское отношение, ни разу не дали четкого ответа, когда будет готов отчет и почему такая задержка. Такое ощущение, что в компании напрочь отсутствует документооборот, никто ни за что не отвечает. Мусатов общался крайне невежливо и бросал трубку. Полное ощущение, что вы оказались в 90х, этой компании закон не писан, сроки судебной экспертизы они не соблюдает, про клиентский сервис не слышали, в строительных недостатках не разбираются. Никогда, никогда не обращайтесь в эту контору, обходит ее стороной.
Вчера 04.03.2022 получала в отделении на Пресненском Валу, д.7, стр. 1 зарплатную карту. Сотрудник Дехтяренко Оксана пояснила, что к зарплатной карте идет дополнительно кредитная карта, которая НЕ предусматривает комиссию за обслуживание и какие-либо иные скрытые платежа. Сегодня 05.03.2022 списана комиссия 990 рублей за обслуживание, указана как мой долг. Прошу Альфа банк пояснить, почему вводите потребителей в заблуждение, навязываете услуги и предоставляете недостоверную информацию. Не советую иметь дело с этим банком.