Анна В.
5
0
подписчиков
0
подписок
332,4к
просмотров
Удивительно, но сервис, правда на 5 баллов. Да и сам продукт тоже. На любой наш вопрос ответ был: «мы всё можем». И это, действительно, так! Наша УК ставила палки в колёса, но ребята из Силикат Групп преодолели все эти препятствия)) Нужна спец тележка? Купим! Нужно в определенное время привезти? Не вопрос.
Я думала, такого уже не бывает, но была приятно удивлена! Особенную благодарность выражаю менеджеру Наталье! Всё четко, по делу и при этом по-человечески приятно. Спасибо большое! Если и заказывать силикатную продукцию, то точно здесь! Всем рекомендую!
Всё пошло не так уже на этапе заказа. На сайте указано, что при заказе через приложение будет скидка 10% на первый заказ. Однако, в приложении нет половины позиций из тех, что есть на сайте. Пришлось звонить. Занято. Раз 10 набрала. Занято. Кое-как дозвонилась, трубку взяла хамоватая сотрудница, она заявила, что да, не все есть в приложении, можно доп позиции указать в комментариях 🤡 на моё возражение, что это не очень удобно она ответила «не всё всегда бывает удобно»😂
Спасибо, найду что поесть в другом месте))
Просто отвратительно!
Вкус, словно роллы эти весь день(в лучшем случае) в холодильнике пролежали! Никогда ещё не ела такие невкусные роллы! Пишу и тошнит
Очень здорово, что открыли у нас Subway! Вкусно, просторно! Все продукты свежие. Вежливый персонал. Спасибо!
Очень приятный мастер! За 5 минут починил деталь на сандалях, которую отказывались чинить другие мастера! Быстро, качественно, за адекватную стоимость. Спасибо большое!
Началось с того, что посмотрев, что в данной прачечной на Шелковской принимается оплата картой, я не взяла наличные. Каково было мое разочарование, когда, приехав с 20 кг сумой белья, я поняла, что я не могу воспользоваться услугой…. Ребята, о таком как бы надо предупреждать.
Машинка на 9 кг справа неисправна. Поняла я это, потратив деньги за две стирки.. она не отжимает и не спускает воду. В итоге потерянные 800 рублей и полтора часа времени.
До поддержки НЕ дозвониться, заказав обратный звонок, звонка НЕ дождалась. Телефон на сайте НЕ работает… есть какой-то способ с вами связаться?
В целом идея хорошая, но сушка не справляется на 100%, даже на самой высокой температуре (сушила обычное плательное белье и полотенца).
Пожелания:
-Что-то надо делать со связью. Какая-то оперативная поддержка должна быть.
-НЕ принимаются карты -это совсем беда. Обновите информацию на сайте хотя бы, а в идеале почините терминал, пожалуйста.
-точно ли температура сушки 72 градуса соответствует заявленной? Две сушки подряд не дали эффект сухого белья. Где мне теперь сушить все это?? Вроде бы идея как раз в том, чтобы забрать чистое и сухое белье? Если это невозможно, надо предупреждать (предупреждение висит о каких то особых видах вещей типа подушки. Но полотенце- то и пододеяльник почему влажное остаётся?)
- очень аскетично в зале. Нет ни влажных, ни сухих салфеток (чем чистить фильтр?)
-было бы здорово иметь возможность купить моющие средства
Очень понравился салон! Приветливый администратор, профессиональный и очень приятный мастер (была у Татьяны на услуге по бровям). И хорошая атмосфера. Рекомендую!
Вкусно, продуманно и очень приветливый и профессиональный персонал. Особенно хорош тёплый сэндвич с индейкой)
