Заказывали перевозку картотеки из Питера в НН. Т.к. она большая, брат в ПВЗ в Питере отправил 2мя посылками с доставкой до подъезда. В итоге 4 дня цирка с конями. В личном кабинете долг, типа посылка приехала и поменялась в размерах, то увеличилась, потом уменьшилась, при этом нам, как получателям говорят одно, брату как отправителю - другое. В итоге после 3х дней разбирательств, не смотря на все отправленные квитанции, где русским по белом написан адрес назначения дом и подъезд, предлагают доплатить еще по 900р за каждую посылку, чтобы довезли со склада. Т.к. срок бесплатного хранения, пока выясняли, уже истек и пока не впаяли нам еще какой-нибудь счет за хранение, плюнули и забрали сами. Никогда, никогда на свете больше ничего отправлять этой службой не будем, пусть у СДЭКа изначально дороже, но по факту у СДЭКа вышло бы дешевле.
Главное правило: все снимать на видео, начиная с момента, когда вам курьер вручает пакеты, заканчивая всем процессом поедания. Т.к. либо у них на камерах при упаковке все ок, поэтому ни денег, ни суши вам не вернут при отсутствии каких-то позиций. Либо вам пришлют суши с костями м запахом лука, пообещав вам промокод на что-то там в будущем. Врядли кто-то заказывает суши, чтобы дальше снимать на видео весь процесс, приятного аппетита)
Ужасный аэропорт, совершенно не пропорционалтное количество туалетов и лавочек на количество ожидающих регистрации. На самой регистрации каша, огромные очереди, с детьми и инвалидами отдельно нельзя пройти регистрацию, берите пример с Пулково. А это кромешный ужас.
Заказывали мебель домой Мори для детей домой. Мебель по качеству хорошая, нареканий нет. Делаем заказ мебели этой же фабрики на юрлицо в офис, обговариваем с менеджером, что необходимо, чтобы мебель 18-19 августа уже была у нас. Оплачиваем счет 7 августа, обговариваем, что в отправку они передают 11.08,чтобы к нам все успело приехать. 15.08 ни ответа ни привета, дозваниваюсь с 3го раза, оказывается, нашу мебель передали только вчера 14.08 и она приедет только в город, а не в офис 17-18.08. Никакого предупреждентя об изменении сроков, никаких извинений или попыток нам помочь. У нас уже наняты грузчики, сборщики, айтишники в определенную дату под эти рабочие места придут делать провода. Единственное: мы в ватсап пришлем трек для отслеживания. Т. Е. Отслеживайте и решайте свои проблемы сами, как хотите. Никогда больше в этом магазине ничего не закажу ни для себя, ни для бизнеса. И к качеству мебели это отношения не имеет, это к качеству работы с клиентами и уровню пониманию потенциально создаваемых для них проблем
