Я бы поставил 10. По моему копеечному заказу через сайт менеджер перезвонил в течение 10 минут, подтвердил наличие и актуальность цены. В кратчайшие и сразу оговоренные сроки товар был перемещен в интересующий меня магазин для самовывоза (забирал на Бр икета). Со мной снова связался менеджер и обрадовал, что все готово.
При получении все предельно ведливо и быстро. Когда оплачивал на кассе услышал, как другой покупатель искренне благодарит сотрудника торгового зала за внимательность и грамотную консультацию.
Ещё раз повторюсь - заказ копеечный, а обслуживание выше всяких похвал. Ну как такое не любить!