Екатерина К.
3
0
подписчиков
0
подписок
57,8к
просмотров
Позвонила записаться на прием, разговаривала барышня так, что желания посещать Вашу клинику отпало сразу, а хотела все семью в Вам перевести. Жаль, что труд докторов, я не сомневаюс ь, что безусловно компетентных в высшей мере, обесценивает барышня, отвечающая безобразно по телефону, заинтересованности в новых клиентов ноль.
Сегодня, 26.09.2019 посетила магазин семья на пр.Энгельса 75А. Безобразное обслуживание, хамское поведение кассира Анастасии как в отношении своих коллег, так и к покупателям. Оставила заявление в жалобной книге. Прошу разобраться в ситуации, провести с Анастасией разъяснительную работу о корректности поведения с покупателями и недопущением подобных ситуаций. Ваши ответные действия прошу отобразить в книге жалоб и предложений в магазине по адресу пр. Энгельса 75А. Спасибо
Нет информации об обязательном включении в счет чаевых, не важно как обслужили, в счете отдельной строкой идет обслуживание стола. Вопрос: у вас официанты зарплату не получают? Почему именно 10% чаевые, добровольно-принудительные? Администратор зала Кристина разговаривать не умеет, хамит, никакой клиентоорентированности, посещение разочаровало!