Ужаснейший персонал, либо с отмороженными мозгами, абсолютно неприветливым взглядом, словно явился незваным гостем к ним лично в квартиру, либо вообще закатанные глаза или скривлённое лицо при вопросе. Везде какие то свои правила, придумывают на ходу. Ощущение, будто ты в зоопарке, животным являетесь вы, а персонал следит, чтобы не вышли за грани. Советую отправлять своих людей и тестировать качество обслуживания ваших сотрудников время от времени, это единственное что от вас требуется.
