Отвратительная организация въезда на машине, где бесконечно по пешеходу движутся люди и машины томятся не имея возможности оперативно заехать на парковку, и выезда!!!! Мы выезжали с подземной парковки ЧАС! Это вообще нормально!??? Колл центр говорит поднимитесь мы вам продлим парковку на 3 часа, интересно они в уме, если я в потоке стою в машине! Уважаемые, вы должны мне час парковки!
Эпи-Хэппи
Июнь 2021 •
5
Это замечательное место просто находка!
Хочетчя отдельно выразить слова благодарности хозяйке Татьяне, большая молодец и умница, что решилась организовать этот бизнес! Отдельно хочу сказать спасибо замечательному профессионалу Татьяне Кутьминой! Золотые руки, тактична, коммуникабельна и просто чудо! Лазер в ее руках - это мечта, с ним ушли в прошлое ежемесячные процедуры, на которых от боли хотелось рыдать. С каждой процедурой волосы беспокоят все меньше и меньше и это несомненно радует.
Однозначно только рекомендация к посещению этого салона!
Яхонты Таруса
Февраль 2021 •
1
Заезд 23 февраля 2021 - приехали заселяться в 17:30, заселение в номер произошло в районе 21 часа (номер 2318), номер холодный, стационарное отопление не работает (авария), горячей воды нет, чуть тёплая, помыть ребёнка нереально, 1 горничная, которой нужно порваться, чтобы убраться везде, телевизор рябит, кровать скрепит, дверные замки раскуроченные..
Управляющий Дмитрий ни один вопрос не решил, одни обещания! За обещанным обогревателем пришлось самой суетится на следующий день!
Кухня - пандемия закончилась, меню разнообразнее так и не стало, Детская кухня окончательно пропала. Покормить ребёнка и тем более аллергика нужно изрядно постараться, чтобы что-то найти! Везде очереди!
На любые проблемы персонал твердит - указание с Москвы, интересно собственникам вообще фиолетово что у них происходит???? Закрыли бы бизнес и не мучали бардаком постояльцев, тем более с ДЕТЬМИ!!!
Прожили 1 ночь, осталось ещё 4, надеюсь они быстро пройдут без очередного геморроя, который возникает КАЖДЫЙ день (электричество, уборка, питание, режим работы бассейна и ресторана, загнанный персонал и тд) и мы больше никогда сюда не вернёмся!
Любая цена за отель изрядно завышена, в тч со скидками!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ отель!
А когда-то это было любимое для моей семьи место, не было ни единой претензии ни к отелю, ни к персоналу! Отель испортился и стал худшим с 2019 года.