Записывала маму сегодня на диагностику по направлению.
ОЧЕНЬ ГРУБЫЙ персонал. Женщины на телефоне (говорила с двумя) разговаривают по-хамски, не объясняют и, самое отвратительное, издеваются, когда пытаешься прояснить непонятные моменты. С первой совершенно не смогла найти язык, она начала мне угрожать, я повесила трубку. Вторая в грубой форме отвечала, но хотя бы отвечала. Что там по мед услугам - пока не знаем, запись через месяц. Но уже страшно. В 21 веке так себя вести с пациентами - это позор.
Upd: само посещение случилось вполне нормальным, на хамство не нарывались. Готовьтесь к очередям и к тому, что пациенту нужно будет передвигаться от кабинета к кабинету при обследовании, лучше сопровождать.
Ребёнок ходит с удовольствием, за 2 года ни разу не отказался пойти, на этом этапе самое главное. Насчёт конкретных знаний и навыков будет понятно в более старших группах, но с компьютером уверенное обращение, хотя дома ничему специально не учим пока.
Впечатления от посещения остались самые наилучшие. Прекрасное место, приятное общение, Мастер всё объясняет. И как итог потрясающий результат. Я для себя всё нашла, буду ходить сюда)
Хамство, безразличие, халатное отношение. Это обслуживающий персонал. По врачам сложно сказать. Вроде норм (травмотология). Но заставлять пенсионерку с двумя сломанными руками самой раздеваться и ожидать врача каждый раз по 2+часа (зачем тогда вызывать к этому времени?) - оставило крайне неприятное впечатление. Тоже хотела бы написать жалобу. Кто знает - куда направлять?