Студия красоты & Барбершоп Мёд
Январь 2025 •
1
Записалась на услугу , за день мне сообщают ,что у моего мастера температура и меня не смогут принять ) предложили другую дату и я согласилась Так сложилось ,что у меня за день до этого поднялась тоже температура и я предупредила салон,что не приду На что сообщение было просто прочитано и оставлено без ответа Сегодня мне приходит смс ,что меня ожидают в салоне , далее звонит мне мастер или администратор и сообщает ,что у меня запись активна Когда я сказала ,что я же предупредила за день ,что не приду -трубку просто бросили Сервис конечно на высоте) Т.е когда мастер предупредил за день ,что не сделает мне процедуру из за того ,что заболел -это все норм Я отнеслась с пониманием и меня завалили в сообщениях сердечками ,что я согласилась выбрать другой день А как я заболела и тоже за день предупредила Мне решили сухо ответить «понятно» и бросить трубку Конечно это мелочи ,но впечатление о салоне уже сложилось Видимо не судьба )