21.10.2024 в 16:00 - большой привет официантам и менеджеру в данную смену, которым явно ненужны гости. Почти пустой зал, запары нет, официанты стоят толпой и болтают и в течении 15 минут не подошли и не приняли заказ. В итоге встал и просто ушел в соседний ресторан.
Начну с хорошего - достаточно вкусная кухня, да еще при цене блюда в 250 рублей. Я вообще не представляю, как они укладываются в такой бюджет, так что за это огромный плюс и интерес к заведению. Но вот обслуживание….это слабое место. Посещал в будни днем, и при не полной посадке, официанты не справляются. Для того, чтобы к тебе подошли и приняли заказ, нужно прождать 10’минут. Потом ты будешь достаточно долго ждать еду, долго долго ждать, пока в итоге тебе одновременно не принесут разом все, что ты заказал и одновременно выставят все на стол. А итоге пока ты ешь первое блюдо, все остальные остывают, к последнему и вовсе приступишь к холодному. Суп принесли - ложку дать забыли, зовешь официанта и просишь отдельно. Принесли потом вообще чужое блюдо и поставили на стол, в итоге пока сообразил, что это не твое - официант уже убежал.
Еда неплохая, обслуживание плохое. Зал тесный, готовят долго, а стоять у кассы и ждать свой заказ долго и неудобно. 17.04.2024 попросил у девушки на кассе локатор - отказалась дать, сказала, что у них нет локаторов. А без локаторов там делать нечего, стоять у кассы и ждать так долго заказ неинтересно, больше не приду. Причем до этого дня сначала локаторы свободно висели на кассовых аппаратах, потом они пропали и пришлось просить их у сотрудников и после просьбы они их выдавали. Но сегодня девушка за кассой превзошла сама себя и вообще отказалась их давать
Посещение 16.04.24. Вообще рестораны Новикова для меня всегда казались эталоном сервиса, и вот первое заведение, которое меня в этом разубедило. Начинается все со входа - девушка, встречающая гостей не то, что не приветливая, она даже показалась немного грубоватой (нет, никакого прямого хамства, но заставила почувствовать, что мне здесь не так уж и рады). Далее обслуживание - был в 12 часов дня, зал пустой, но при этом обслуживание долгое…я бы сказал наверное одно из самых долгих, что я встречал. Что касается кухни - она вкусная, этого не отнять. Цены кстати тоже привлекательные, на фоне остальных проектов Новикова. В общем средний балл
Сюда нужно идти за красивым видом, а не за едой. Вид на водохранилище великолепные, отрада для глаз. Цены - космические, как впрочем и принять в ресторанах Новикова. А вот вкус…ну вот попросил я роллы, которые здесь дороже в 3 раза чем в Якитории, но гораздо хуже на вкус. И так с каждым блюдом - везде где то было вкуснее и дешевле
Не нравится мне планировка этого суда, очень тесное здание, душное. Ну и конечно работу свою не выполняют, чтобы была отмена судебного акта АС г. Москвы, должно случиться чудо
Кухня хорошая, меню разнообразное, но официанты конечно слабые. 10 минут ожидания, когда примут заказа, 10 минут ожидания, когда заберут пустые тарелки и 10 минут ожидания, чтобы попросить счет.
Еда вкусная, а вот обслуживание очень слабое. Заказал суп, салат и пасту. В итоге принес все 3 блюда одновременно!!! Пока ел салат - остыл суп. Пока съел суп - остыла паста. При этом никакой запары в ресторане не было, он был почти пустой, и официант вполне мог скоординировать заказ так, чтобы выносить блюда по мере готовности. В общем очень слабый персонал
Хорошее место, прихожу в него уже много лет. Когда то именно здесь почти 7 лет назад я попробовал самый вкусный в своей жизни том ям и самые вкусные роллы (биг спайси с креветкой). Сейчас эти блюда уже подаются не в том виде, как 7 лет назад, изменили рецепт, но в целом заведение держит свой уровень, меню разнообразное, большое, на любой вкус, так что рекомендую