Дарья Е
4
0
подписчиков
0
подписок
121,5к
просмотров
Было вкусно, персонал был очень приветлив и всегда был готов помочь, но посещение оставило несколько замечаний.
Во-первых, порядок подачи блюд: сначала нам принесли десерты, а уже потом горячее. Горячее как будто долго ждало, пока его вынесут, и на момент подачи уже было просто теплым.
Во-вторых, есть проблемы с заказом через приложение. У меня накопились баллы, хотела обменять, заказав напиток. В приложении было написано, что всё будет готово в 21:55, но в итоге в 22:15 пришлось спрашивать официанта о статусе заказа. Большое ему спасибо, сразу после этого всё принесли, официант объяснил задержку тем, что заказы из приложения долго не доходят до кухни
Прекраснейшее место!
Ходим сюда каждый свой визит в Казань практически каждый день.
Очень нравится кухня: все блюда из мяса изумительные, особенно рекомендую все стейки и говяжьи рёбрышки. Также советую закуски: паштет из индейки и утиные желудки в хумусе особенно запомнились, готова покупать местный хумус и паштет в промышленных масштабах :)
Очень вкусные моктейли и чаи: персонал часто предлагает добавить в чаи еще фруктов и мяты, что делает х только вкуснее
Вежливый и приятный персонал, никаких нареканий к обслуживанию ни разу не возникло.
Зал просторный, места удобные, а уборные всегда очень чистые.
Рекомендую к посещению как это место, так и другой ресторан Итле на другом берегу Казанки
Были здесь пару недель назад. Впечатления остались смешанные.
Во-первых, не очень нравится, что чтобы посмотреть меню, нужно вступать в тг-канал, в котором есть чат с кучей уведомлений.
Говоря про меню, я была очень рада, увидев там омук, который теперь не найдешь даже в Москве. К сожалению, придя в кафе, на руки получили меню с вычеркнутыми позициями, в том числе омуком. Когда определились с заказом, то на кассе выяснилось, что части невычеркнутых позиций нет, а часть вычеркнутых есть, это смутило окончательно. Пришлось впопыхах изменять заказ: девушка на кассе отвечала односложно и грубовато, с заказом не помогла.
Во-вторых, получив заказ, вдобавок получили комментарий «Ой, а что это вы так рано соджу заказываете?». Это был наш последний день отпуска, плюс это не ваше дело.
Про еду: заказывали острые и карбонара токпокки, и два вида кимпаба: с кимчи и с тунцом.
Токпокки были переваренными и липли к зубам. Либо недоработанный рецепт/плохой поставщик, либо долго готовили. Добавление охотничьих колбасок к острым токпокки было странным решением, на троечку. Соус у карбонара-токпокки был неплохим.
Кимпаб с тунцом был вкусный, никаких нареканий. Кимпаб с кимчи мне понравился не очень, но это была та позиция, которую быстро пришлось менять на кассе.
К магазину в первой части кафе никаких нареканий нет: хороший ассортимент, вежливый персонал, интересно было увидеть вживую автомат, который готовит рамён.
В магазин я бы продолжила ходить, в кафе же нет.