Сантехника-Онлайн
Ноябрь 2024 •
1
так получилось, что пришлось сдать бракованный смеситель, оформила заявку онлайн, отправили сдавать в этот магазин. и вот претензия непосредственно к сотрудникам магазина, потому что я под руководством двух сотрудников (один из которых директор этого магазина) оставила в заявлении свои паспортные данные, контактные данные, сдала товар, на мой вопрос «точно ли не нужно прикладывать карту к терминалу?» ответ был «вернуться автоматически». никаких бумаг мне на руки давать не хотели, в итоге всунули непонятно что. в итоге - прошла неделя, мне пишет менеджер, что деньги автоматически не вернутся. снова нужно заполнять заявление, а это еще неделя ожидания возврата денежных средств. на кой черт мне нужно было ехать в абсолютно неудобное для меня место, если все равно мне приходится еще неделю решать какие-то вопросы? вопрос к качеству работы сотрудников - абсолютно некомпетентные. в общем это какой-то кошмар, связываться с «сантехникой-онлайн» после этого абсолютно нет желания
Ягофаров и Партнеры
Июль 2024 •
5
Очень рада, что выбрала именно эту юридическую коллегию, поскольку условия по договору оказались наилучшими из всех возможных вариантов. юристы вежливые, на связи и отвечают на все вопросы. проделанной работой очень довольна!