Sasha
9
0
подписчиков
0
подписок
148,9к
просмотров
Была в данном заведении 30.03, заказала круассан с малиной и фисташкой и кофе, принесли на вид другой круассан, не такой как на витрине, уточнила у официанта, и девушка сказала, что да это малина фисташка, когда съела пару кусочков, то поняла что не от малины не от фисташки там ничего нет. Думаю, ну ладно, вроде тоже неплохой, на выходе увидела, что круассан, который мне подали был ментальный и по стоимости дешевле, разбираться не стала, так как времени не было, но осадок неприятный. Была первый и последний раз. Места посадочные неудобные и их мало. Кофе невкусный, горький, выбор десертов маленький. Две звезды за вкус выпечки и вежливость девушки на кассе.
Хороший сервис, удобно, что тут все в одном месте собрано, в отличие от аналогов. Отличная цена, менеджеры клиентоориентированы. Пользуемся уже несколько месяцев, минусов не отметили.
Пришли в половину девятого, казалось бы, до закрытия еще есть время. Выбирали, увидели на кассе табличку со скидкой перед закрытием, спрашиваем, а нам говорят: «это уже свежая продукция, по скидке я минут 20 назад списала». Эм, это нормально? Во-первых, «свежая» продукция, которая, я думала, делается с утра, а не стоит всю ночь на витрине и потом еще целый день. А, во-вторых, хоть бы тогда табличку со скидкой убрали и не позорились. Если работаете до 21, то работаете до конца, либо меняйте время для покупателей до 20:30 и пусть продавец закрывается все оставшееся время. Бывала тут и раньше, выбор скудный, накинула пару звезд за визуальную чистоту и аккуратно расставленные товары.
Не ведитесь на какие-то положительные отзывы и никогда не обращайтесь в эту контору! Ужасно не клиентоориентированы. Задержали доставку на три дня. Связаться всегда по поводу заказа проблематично, все дело растягивалось на две недели. При этом ничего не починили. Все, что пишут про «насчитали после на 50+ тысяч» правда, при этом не дают НИКАКИХ гарантий.
Upd: отдали в другой сервисный центр и там сказали, что они накосячили и сами дополнительно сделали поломку, чтобы им заплатили как они хотели
Хамоватая продавщица, у которой не хочется спросить лишнего, дабы не нарваться на ее негатив и презренный взгляд.
Невероятно крутое место. Вкусная еда, красивый интерьер, много посадочных мест. Понравилось абсолютно все. До сегодняшнего дня всегда проходила мимо, теперь жалею, что не заглянула раньше
Самый ужасный филиал. По вечерам никогда нет комбо, а если и есть, то нет напитков кроме чая и кофе. При этом кофе меньше ПОЛОВИНЫ стакана. Очень часто ошибаются, кладут не то, острый продукт вместо обычного. Даже сегодня такое было в очередной раз. Часто так же бывает, что очень сильно разбавляют газировку водой и там просто вкус сладкой воды. Убрали стойку с трубочками и сахаром из доступности и не кладут по умолчанию, надо возвращаться и все просить, чтобы положили. Ощущение, что единственные хорошие работники это те, кто работают в зале, очень оперативно убирают столики и они вообще молодцы, всегда чисто.
Ничего особенного. Завышение цены, чтобы отбить аренду такого большого помещения и маленький выбор по меню. как сказал администратор у нас вкуснее, чем где либо у конкурентов, но сухой чебурек с каким-то фаршем (не назову это мясом) без сока такое себе. Три звезды за доброжелательность персонала, они та м крутые и за стилизацию помещения-это просто вау. Но над меню надо поработать и над исполнением этого меню.
Очень долго искала где бы удалить надоевшую мозоль, спустя время нашла этот потрясающий центр, долго смотрела отзывы, анализировала, не пожалела, что выбрала именно его. Все быстро, качественно, все объяснили, дали рекомендации и адекватный прайс к тому же. Спасибо большое за вашу работу и отдельное спасибо специалисту Соколовой Марине 🔥
Хочется отметить консультанта/менеджера Сергея, хорошо объяснил, помог выбрать товар, разобраться с тем, что нам нужно, ответил на все вопросы, работал с нами от и до целый час. Огромное ему спасибо за все пояснения. Минус одна звезда за других консультантов магазина, которые не хотели помочь с проблемой и отсутствовали на стойке информации, еще за 30 минут до закрытия магазина, из-за чего собралась огромная очередь и все ждали, когда единственный человек за стойкой доработает с нами.