В Химчистку по адресу г. Москва ул Бутлерова дом 9. 24.12.2021 квитанция СД99041577538 ковер шерстяной низковорсовый 2на 3 , при сдачи на чистку автоматом вписали в квитанцию
, все что только можно: вытертость, засаленность, грязь, пятна, усугубление пятен и тд. Что бы потом снять с себя ответственность , если что то будет не так. Вина потребителя , что притащили ковер уже не новый!!!!!! Я отказалась подписывать квитанцию, а приемщица сказала, что ковер не примет в этом случае. Настал момент получать долгожданный чистенький коврик!!!!, но не тут то было!!!!!Осмотреть ковер оказалось не где!!! Помещения нет!!! Пометив это в квитанции , осмотрев ковер дома , обнаружила , что мне Химчистка Испортила ковер. Дырка размером 6-7 см. Нитки по бокам крошатся . Перевернув ковер на изнанку обнаружила белое пятно!!!!! Видно от пролитой химии ковер просто разъело в этом месте!!!! Еще весь ковер в каких пятнах белых и плохо почищен!!!! Так за что же я отдала 1755₽(( Отвезла в этот же день им обратно ковер и написала претензию. Ответ таков: у ковра износ 50 процентов , а чего Вы ожидали ???!!!!Этикетки как чистить ковер нет, возможно ухудшение Ваших дефектов , ВПИСАННЫХ В КВИТАНЦИИ ; Неправильная чистка ковра в домашних условиях!!!! ( когда ковер , в дом условиях ни разу не чистился) Просто ШОК. Вот так носить в эту химчистку чистить вещи !!!!! Замечу , до химчистки, ковер был сдан без вытертостей и дыр!!!! Чему есть подтверждение фото!!!! Спасибо За испорченный ковер!!! Будьте аккуратней, и читайте , что Вам вписывают в квитанцию !!!!
Я каждый год собираю все документы для оформления жизненно необходимого препарата!!! В ДКЦ 1 филиал 2 Все годы было все хорошо, пока не сменился новый методист- Морунов Евгений Михайлович. Собрав в очередной раз все положенные документы записавшись к терапевту 27.05.2021г. он все оформил для закупки и отнес к Евгению Михайловичу. Я позвонила через пару дней Евгению Михайловичу по телефону уточнить все ли в порядке с документами , он ответил Да отправили на подписание в ДКЦ1. В итоге выяснилось он этого так и не сделал , документы мои он продержал у себя в кабинете 6 месяцев с 27.05.2021г!!!! Я заходила каждый месяц и интересовалась как обстоят дела по моему препарату, нет ли отказа, он отвечал, все подписано, Ваши документы ушли по инстанциям!!!! Ждем закупки!!! Совершенно случайно узнала, Позвонив сама 03.12.21 г. В отдел закупок препарата и там мне сказали, что мои документы ВООБЩЕ поликлиника не передавала в этом году!!!! Просто ШоК!!! Я пошла к заведующему филиалом Егоршину А.А. он мне сказал , что Морунов Е.М. сейчас в отпуске , задав вопрос - как такое могло произойти ??? 6 месяцев документы находились в кабинете у Морунова Е. М. и их никуда не передали!!!! На что я получила ответ - я не знаю !!!! Человек в отпуске . Выйдет на работу 13.12.21 г . Никто ни за что не отвечает!!! У меня в конце января 2022 закончится мой препарат, где мне их брать ???!!!!!? До прихода Морунова Е.В. все мои документы были переданы без задержек всегда! Как можно было забыть отдать документы на ЖНП в течении 6 месяцев??!!!! Халатное отношение к своим обязанностям и к пациенту!!! Прошу обратить внимание на мою проблему и найти решение!!!!