При встрече всё грамотно и вежливо разъяснили, в общем у нас сложились доверительные отношения. Обеденным столиком из камня довольны. Пока, конечно, аккуратнеечем и горячие не ставим. Надеюсь, что со временем не сильно поцарапаем его, но даже если и так, то сказали, что можно шлифовать камень