Столкнулся с такой проблемой,возил ребенка в Новосибирск по льготным билетам,на обратном пути ,прошли регистрацию,досмотр,сидели в зоне ожидания,объявления о посадке в самолет и завершении по громкой связи нет было, когда пошли на посадку до полета было более 20 мин. все двери на посадку были закрыты,обратились в соседний выход,там сказали что посадка закончена, отправили к представителю компании, который отправил нас к дежурной,та сказала что если опоздаешь на минуту в самолет уже не попадешь,отправила нас в кассу за новыми билетами,в кассе сказали что билеты на другой рейс будут по полной стоимости, объяснили что денег не хватит отправила нас на поезд, в Новосибирске льготных билетов нет, хорошо позвонили своему тур оператору в Иркутск, там сразу нашлись билеты и мы улетели следующим рейсом, хочу сказать об отвратительном отношении сотрудников компании, в других аэропортах по 3 раза сообщают о завершении посадки, еще говорят фамилии опоздавших, в Новосибирске столкнулся первый раз с такой проблемой, просто ужас.