Двери Нева
Август 2021 •
1
В магазине были очень приветливые менеджеры, которые помогли выбрать дверь, за что, им большое спасибо! Всё шло хорошо, до момента установки двери. В установленный срок, монтажа произведено не было. За день до установки, поздно вечером позвонил бригадир и сообщил, что установщик якобы заболел. Попросил перенести установку на следующую неделю. На следующей неделе, менеджер отдела установки долгое время не отвечала. Затем поздно вечером, перед днём установки менеджер позвонила и сказала, что установки не будет, т. к. установщик занят. Через неделю пришло сообщение, о том что сроки опять передвинут, и о новых сроках установки сообщат через несколько дней. Звонка так и не последовало. Стоимость двери с установкой была полностью уплачена 3 недели назад. Данная ситуация показывает полную некомпетентность и не профпригодность руководителей отдела монтажа. Не совсем понятно, как в такой большой фирме не могут найти человека на замену заболевшего установщика двери. Советую призадуматься, стоит ли связываться с данной фирмой, т. к. полная оплата, согласно договору производится до монтажа, а не после. А вот в течении какого срока вам поставят дверь это ещё большой вопрос...