Ехали с друзьями, заказали 2 номера с раздельными кроватями через приложение OneTwoTrip, в итоге когда приехали ночью нас решили поселить в номерах с общими кроватями, как вариант предложили доплачивать и снимать номера более дорогие, деньги не вернули, тех поддержка агрегатор как попугай твердит что отель может поменять с раздельных кроватей на общие, только почему то никто не говорит почему деньги принимают сразу при бронирование, а категорию номера меняют на своё усмотрение без предупреждения.