Мария Тришина
4
0
подписчиков
0
подписок
8,5к
просмотров
Записалась на стрижку на 17.45. Пришла чуть раньше, погуляла до своей записи. В итоге прихожу, а в кресле у мастера сидит мужчина. Я спросила как долго ждать мастера, мне ответили 15 минут.
В зоне ожидания стоят два пуфика низких и без спинки, то есть прислониться спиной можно только к стеклу. Я решила сесть в свободное кресло перед зеркалом, администратор прибежала и начала говорить, что там я сидеть не могу.
Я не поняла почему я не могу сидеть в кресле для клиентов, если из зоны ожидания в салоне два пуфика, один из которых непригоден для использования, поскольку там висят вещи клиентов.
Была ранее в других салонах этой сети, там всегда убирали вещи клиентов в шкаф, тут тоже есть шкаф, но только для избранных, видимо.
Сдавала шубу весной, сегодня надела и заметила в рукаве какой-то мусор, решила вывернуть рукав, а там все распорото, неаккуратно зашито, ещё и мусор внутри! Шок! На втором фото я рукой держу этот мусор в рукаве под подкладкой...
Часто хожу в данный магазин. Сегодня зашла за икрой лосося, мне её продали, при этом продавец меня не предупредила, что банка грязная(хотя магазин презентует себя, как магазин с высоким уровнем качества и сервиса). На моё возмущение продавец отреагировала следующей фразой "надо со своим пакетом ходить".
Я так понимаю сеть магазинов "красная икра" не проводить инструктаж со своим персоналом об отработке претензий посетителей. Книги отзывов в магазине не оказалось.
Отличное отношение к клиенту, без хамства, приветливо. Хостес - лицо клиники, и в этой клинике об этом знают.
Я была на фототерапии у Рябцевой Е.Н., замечательная дерматолог.
Процедура дала результат после первого сеанса (на третий день).
Я очень рада, что нашла эту клинику, рекомендую.