Пришла заказать свежевыжатый сок. Пока стояла ждала заказ наблюдала такую картину: девушка без перчаток, с длиннющими нарощенными ногтями, в своей личной грязной не рабочей одежде, без фартука делала этот заказ...и долго наблюдала молча, но когда она своими ногтями полезла в соковыжималку доставать застрявшее яблоко-я была мягко говоря в шоке.
Попросила сделать мне возврат средств оплаченных по карте. На что мне сказали что они могут сделать возврат наличкой. Я конечно настояла и мне сделали возврат по карте...но!!!
Руководству точно нужно обратить внимание на санитарные и налоговые нормы работы вашего заведения!
Начала ходить в этот салон с декабря 23 года
Первое впечатление было просто супер! Быстро,качественно, относительно нормальная цена
Ходила ещё 3 раза к разным мастерам-тоже было хорошо(не вау, но хорошо). Нравилось что записаться могу за пару дней всегда есть окна.
Но последние 2 месяца меняю моё мнение на 180 градусов...
Причины:
1. Последний мастер наращиванию ресницы с дрожащими руками,долго, глаза у меня были просто краснющие все! Только я открыла глаза после процедуры у меня сразу выпали пучки ресниц! не вставая с кресла...сказала мастеру, подклеила чуть чуть.тут я уже поняла что долго я их не проношу.. так и получилось-2,5 недели и все...
2. На столе у бровистов всегда срач, очень неприятно на это смотреть будучи клиентом
3. При последнем визите бровист накрасила брови и ушла на 15 минут просто болтать по телефону! Пока я краем глаза не увидела её в коридоре и не попросила стереть краску, она бы ещё там ходила и болтала дальше...
4. Неделю назад записалась к мастеру на наращивание. За день до визита мне позвонили и сказали что запись отменяется. Новое место искали минут 5, после чего я сказала что сама запишусь позже. Висеть на телефоне 5 минут и ждать пока мне найдут место очень долго...
5. Вчера увидела окно в инстаграме, сразу записалась. До процедуры было 2 часа. За 40 минут до начала, когда я уже ехала в салон мне опять звонят и отменяют запись!!
6. Звонят администраторы в вотсап, чтобы руководству видимо нельзя было прослушать звонки...
Вывод: первое впечатление обманчиво! А картинка ничего не значит!
Ох...начну сначала. Пришли в мужем вдвоём, подошли к экскурсионной стойке, девушки сказали что экскурсии начинаются каждый час, у нас было ещё 30 минут. Пошли покупать в кассу билеты на вход и экскурсию, и тут "чудесная дама" сказала что на экскурсию нам билеты продавать не будет, потому что группа не набирается. Надо минимум 3 человека. На что мы ей сказали что давайте мы будем первые. следующие кто купит к нам присоединится. На что она начала грубить и говорить " мне что ещё потом вам возвращать билеты? Я не буду этим заниматься". Вообщем если вы один или вдвоём-экскурсии вам не светит.
Сам музей достаточно познавательный, но без экскурсии мало что понятно!