В целом не плохой банк. Но вот само обслуживание. Талоны на обслуживание брать не разрешают, менеджер выдаёт их только перед тем, как сесть на обслуживание-думаю связано это, чтобы не портить статистику отделения по времени ожидания клиента на общем рейтинге отделений по стране.
У зарплатного клиента запросили справку 2НДФЛ с печатью, чтобы просто сделать предварительный расчёт на реф кредита. Разве у зп клиента нет преимущества, что ты можешь подать заявку лишь по паспорту? Зп белая, не маленькая и более полугода приходит. Предложила менеджеру прислать выписку ПФР с госуслуг, тоже не устроило. Бред бредовый. Даже предварительный расчёт не сделали.
Цены завышены на продукцию, на любую-будь то порошки и ополаскиватели, либо гели, шампуни и косметика. Продавцы приветливы, но ходят по пятам. Не знаю, может у них зп зависит от %, либо следят, чтоб ничего не сперли.