Валерия Волкова
3
0
подписчиков
0
подписок
8,4к
просмотров
Беру здесь кофе почти каждый день. Мало какие заведения в Минске могут отличиться качеством, здесь всегда один и тот же вкус, который поддерживается на одной хорошей п ланке. Радует цена. Предлагают различные напитки под любой вкус, большой ассортимент сиропов, можно не заказывать домой, все перепробовать на месте. Приятные бариста. И, конечно, нравится система лояльности на 6 бесплатный кофе, приятно возвращаться снова. Рекомендую.
Сегодня второй раз приходила на комплекс «Царица». В первый раз сложилось приятное впечатление: маникюр и педикюр слелали хорошо и быстро, предложили различные программы лояльности, сделали скидку на первое посещение. Педикюр был без обработки стоп и мне снизили цену за комплекс. Администратор предложила решение.
Сегодня впечатление испортилось. Записалась на тот же комплекс, во время педикюра мастер обсудила с администратором (сегодня была другая), что мне не нужно делать обработку стоп, так как они у меня мягкие. Я записывалась на комплекс, так как делают сразу все вместе: маникюр с педикюром + предлагают лояльность, что я иду и делаю сразу несколько услуг. Зачем мне записываться на 2 разные услуги, заходить 2 раза в приложение, выбирать 2 раза время и мастера, если предлагается комплекс. Ну так сделайте меньше, чем вас просят. Почему это стоит дороже? По факту работы я попросила сделать мне меньше - только маникюр и пальчики ног, без стопы целиком. Мне администратор не пробила чек. Мне администратор заявила, что это не комплекс, на который я записалась, так как они не сделали стопы (сделали меньше работы), а платить я должна как за 2 услуги и дороже, чем стоит комплекс, на который я изначально записывалась. И еще мне сказали сбегать в машину и донести деньги. По отношению очень неприятно. Я не просила мне снижать цену даже за меньшую работу, я готова была заплатить за комплекс, а мне наоборот повысили.