DashaToi
4
1
подписчик
0
подписок
54,3к
просмотров
Из плюсов только наличие теплого бокса в котором можно спокойно помыть машину,больше плюсов нет
Оборудования старое
Терминал с оплатой тупит по страшному,чтобы пропылесосить оказывается нужно нажимать на кнопку «воздух» а кнопка «пылесос» отвечает за другое.
Вызов персонала не работает,а может и работает но парень подходить не хочет
Уютное место,официанты хорошо обслуживают столы.
Вовремя убирают грязную посуду и прочий мусор со столов.
Приветливый персонал.
Кухня тоже на 10 баллов.
Обслуживание ужасное
Началось все с брони, дозвонились с 3-го раза,забронировали столик на 18:00.
Подошли,нам сказали о том,что столика нет свободного,нужно подождать. Ждали 15 минут, посадили 3 человека на 2-х местных столик. 3-й человек стоял и ждал стул 7 минут)
Нас еле как уместили за 2-х местный столик. Принесли бутылку воды без стаканов,подождали 5 минут,бокалы так и не принесли. Попросили у официанта, на что она ответила «стаканы все на мойки,пару минут подождите»
Подождали 10 минут,видим как только подошедшим столикам приносят стаканы,позвали официанта,спросили по поводу бокалов,он ответил : « я в вашу сторону не смотрю,у вас другой официант»
Что это вообще такое!?
У нас приняли заказ,половина меню в стопе.
Решили поговорить с официантом,он говорит о большой усталости к вечеру,2 стажера на смене и тд.. происходит полный ужас в зале,на всех столах грязная посуда,подходят к столикам не охотно,подошел официант,спросил что не так,мы сказали что поговорим с управляющей,его как оказалось на месте нет,поговорили с официантом.
Хотя девушка с футболкой администратора стояла на кассе. Официант начал оправдываться,но факт того что вы устаете,факт тоже что вы не распределяете брони верно,факт того что вы не передаете информацию друг друг,как выяснилось это в разговоре, это не проблема гостей,это проблема заведения
Много разговоров про это заведение,но по факту огорчились. Обслуживание 3/10
По кухни все вкусно,все хорошо,не считая большого стоп листа
Интерьер 10/10