В этом сервисном пункте очень отзывчивые ребята. Если в двух предыдущих отказались даже смотреть, в чем дело, то здесь сразу предложили оставить мой сканер на диагностику. А потом выяснилось, что неисправен адаптер, а сканер работает. Спасибо ребятам!