Ирина
4
1
подписчик
0
подписок
382,8к
просмотров
Отдыхали в отеле второй раз. В этом году с 29 июля, неделю.
Отель нравится. Чисто, красиво. Приветливый персонал, хотя не все! В день приезда 29 июля нас встретили не очень приветливо. Не помню имени администратора , но девушка грубая. Мы приехали в 12 ч дня. Да, я знаю, что заселение в 15 ч. ( Хотя в других отелях в 14 ч), но всегда стараются по возможности разместить, если номер освобождается раньше. На мой вопрос, ,,когда можно будет заселиться?,, Мне в очень грубой форме, на повышенных тонах стали выговаривать, что заселение в три часа, что люди сидят тоже ждут и тд..Честно, было очень неприятно. Мы просидели до двух часов на диване в холле. Нас пригласили занять номер, но взяли с нас 250 р за раннее заселение. Ну тут вообще нет слов...Осадок остался очень не хороший.
Еще одна сторона не очень приятная. Что в этом году, что в прошлом столкнулись с такой ситуацией. Приезжают компании. Ведут себя так, как буд то они там одни. Устраивают шумные ,,банкеты,, под окнами до поздней ночи.
А что вытворяли в бассейне, то просто не расскажешь.
Но хочу отметить и положительные стороны. Отель действительно хороший. Чистый, уютный, красивый. Мы жили на 4 этаже. С видом на море. Все шикарно. Очень довольны чистотой номера. Хочу отметить Людмилу, которая убирала наш номер. Приветливая, добрая. И администратор Ирина. Всегда отзывчивая, улыбчивая. Большое спасибо таким работникам. Только из-за них не снимаю звёзды.
Обслуживание магазина желает быть лучше. В магазине нет внимания к покупателям. Менеджер вместо того, что бы посоветовать товар, что бы покупатели заинтересовались, наоборот говорит такие вещи как " Если брать дешовое, то оно быстро сломается" А если покупатель не может купить дорогое? И вообще, зачем тогда привозите в магазин дешевое, если оно сломается быстро? Абсурд какой то... Не знаю фамилию менеджера, он небольшого роста в очках. Работает на втором этаже. И кстати, уже второй раз сталкиваемся именно с ним. Хотели купить фитнес браслет. А он со словами типа надо брать дорогой и показав на свои часы на руке, типа как у него.. Это что? Нет желания больше посещать этот магазин.