Вологодская городская поликлиника № 4
Октябрь 2024 •
5
Спасибо большое педиатру Яне Алексеевне! Очень грамотный, тактичный, спокойный врач! Сразу видно профессионал - выслушала спокойно не перебивая, задала вопросы дополнительные, полностью осмотрела малыша, тщательно прослушала, быстро и понятно выписала, и объяснила как и что принимать! Спасибо Вам ОГРОМНОЕ Яна Алексеевна! Администрацию 4 поликлиники прошу, поощрить Яну Алексеевну премией!
Медицинский центр
Сентябрь 2024 •
2
Не первый раз поднимается рука написать отзыв данному учреждению, но все жалею врачей, так как они думаю не причем, что в их коллективе работает не компетентный, невоспитанный сотрудник, который не соблюдает субординацию! Первый раз попала в данное учреждение когда была в положении, нас водили на встречу от роддома. Еще раз перед родами сходили с мужем на прием ( консультацию) и приняли решение купить программу и делать ребенку вакцины только в данном учреждении! Пришли с новорожденным вместе, я и супруг, ( по поликлиникам всегда ходим вместе!) 3 раза пришли вместе и ни разу ни кто не сказал, что ребенку ( новорожденному) можно только с одним родителем🤷‍♀️ мы конечно очень удивились , нам пояснили, что уже нам говорили когда-то , но ни я, не муж не вспомнили😅, ладно, поехали дальше! Когда мы были готовы купить сертификат ( программу) , оказалось, что важной, комплексной вакцины нет и не будет и педиатр нам предложила делать по одной вакцине отдельно, мы согласились. Прибыв в августе 2024 года на очередную вакцину , когда нам сообщили ( огорошили) , что только один родитель может находиться в центре, я не спросила у педиатра про питание ( по смеси) малышу, и решила позвонить по телефону и записаться на звонок к педиатру. Ответила, «очень вежливая» мадам, спросила меня у нас программа? Я пояснила, как было дело, что мы ходим платно, но каждая отдельно вакцина, на, что мне было сказано, что педиатр только может позвонить тем у кого программы только! 🤷‍♀️ и как это понимать!? Мы, что бесплатно ходили к вам в центр ?! Или по акции какой-то?! Я не понимаю в чем проблема одну минуту поговорить с вашими же клиентами! Совет☝️ не хотите терять клиентов : 1) смените администратора, и не я первая пишу про данного работника! 2) входите в положение мам когда они приходят с малышами до года, если не пускаете второго родителя, то помогайте сами физически перенести вещи их из кабинета в кабинет… 3) и надо быть добрее, тогда к вам потянутся люди! И лучшая реклама это люди!