Обратились за справкой о составе семьи. Предоставлены паспорт, св-во о рождении ребёнка, копии того же паспорта и свидетельствп о рождении. Оператор УМУДРИЛАСЬ, имея все документы перед глазами, а также устные пояснения родителей , изувечить в справке фамилию ребёнка. Не дрогнув глазом, справка вручена родителям....
