Катерина
7
0
подписчиков
0
подписок
150,6к
просмотров
Впечатление от посещения великолепное, была у мастера Аси. Все сделала как просила, ничего не упустила, а главное сделала быстро и качественно. Рекомендую к посещению, спасибо ♥️
Спасибо за проведенную консультацию. Быстрый и грамотный подход, специалисты профессионалы своего дела. 😇
Сегодня была в салоне, обычно хожу к личному мастеру. В связи со сложившейся ситуацией решила сходить на коррекцию. Связались после записи для подтверждения и говорят, не можем вас обслужить по данной услуге, берите еще и покрытие (цены там не маленькие в прайсе), в итоге, когда я согласилась на доп.услуги подтвердили запись. Пришла в салон, девочки с ресепшена начали мне доказывать, что мастер не согласится делать по такому прайсу, на что подошла мастер и начала их корректировать, подкорректировали, цена уже возросла с изначального моего желания за 2000 до 3500. Думаю, ну всё, сделаю, перед нг не жалко, так оказалось, что терминала нет, картами не оплатить и отправляют снимать деньги. В итоге выслушав очередную придирку, что это мои проблемы и я обязана платить не по карте, а наличными или по QR-коду, я отменила запись и ушла. Отвратительное отношение к клиентам, девочки о словах клиентоориентированность и этикет вообще ничего не слышали. Проблема самая главная в том, как это было всё преподнесено и сказано. Мне ещё так ни в одном салоне и не в одной имидж-студии не хамили. Советую вышестоящему руководству провести внеплановые проверки под видом клиентов и посмотреть со стороны на собственный персонал.
Кальянная на отдых в трезвой компании, если хотите отдохнуть без алкоголя прекрасное место для времяпровождения)
Все помогут и проконсультируют, разве девушка администратор немного груба и не расположена к клиентам. Клиенты по её мнению должны сами подавать ей продукты в руки, только из-за этого снимаю 2 звёзды, на мой взгляд это отвратительное отношение к клиентам. Сама работаю в сфере работы с клиентами. При таком отношении меня бы уже уволили.
Остального персонала этого не касается, ставлю 5⭐
Место приятное, но нет охраны, в любой момент заходят, так называемые "торгаши"
Отдохнуть при таком раскладе тяжело
Очень долгое ожидание, персонала либо недостаёт, либо просто отсутствует на месте, ожидание больше получаса, в связи с этим не хочется лишний раз посещать банк.