Добрый день! 24 мая 2024 года была в отделении Альфа -банка на Сходненской оформила детскую карту на ребенка. Карту оформляла сотрудника банка Оксана Филепенко. С первого раза у нее не получилось оформить карту, аннулировала карту, потом оформила еще раз. Все бы ни что, но у меня начались проблемы с моей картой Альфа банка и картой ребенка. Я не могла перевести на карту ребенка перевод и на свою карту тоже переводы не осуществлялись. 20 мая и 21 мая обратилась в отделении повторно, проблему мне не решили. Итог 5 дней я не могу пользовать банковской картой , она у меня является зарплатной картой. Убедительная просьба руководство обратить на мое обращение внимание. Сотрудника Оксану Филепенко грамотно выполнять свою работу. Сегодня 23 мая карта и карта ребенка не рабочие.