Номер: жили два взрослых и два ребенка,номер семейный двухкомнатный с джакузи и ванной комнатой с теплым полом. Чисто, опрятно, аккуратно. Шкафы в достаточном количестве, холодильник,чайник, питьевая вода при заезде в бутылочках на каждого гостя, гигиенические принадлежности и полотенца на каждого ( так же набор полотенец и халатов для посещения спа).
Персонал: никаких нареканий,вежливый и обходительный
Территория: большая, есть место где погулять и насладиться свежим воздухом, большой плюс достаточное количество скамеек, чтобы передохнуть ( с нами была бабушка), дорожки асфальтированные или уложена плитка. НЕТ СВЯЗИ! Их wi-fi не работает практически!
Спа: открытый термальный бассейн, вода 34°, вечером включают подсветку ( есть ощутимый запах хлорки), есть зоны с джакузи. Внутри соляная сауна (80°) и аромо-хамам (60°), ушат для обливания, джакузи.
Хотелось бы обратить внимание руководства на чистоту. В течение 3-4 часов не увидели ни одного сотрудника, который прибирал бы в раздевалке (воду, мусор и волосы), а так же собирал воду внутри спа. Очень легко поскользнуться. Так же малое количество прорезиненных ковриков , те что есть, их недостаточно (бабушка несколько раз подскальзывлась и чуть не падала в душе возле сауны)
Кафе: сразу напишу,что готовят ВКУСНО, НО работа персонала оставляет желать лучшего. Мы оплатили полный пансион. Обед и ужин комплексные. После выбора блюда готовьтесь ожидать блюда минимум 40 мин. Персонал не знает какие блюда и напитки в каком порядке выносить. В один из ужинов покормили всю мою семью,а я ожидала в это время свою еду( хотя часть заказа пересекалась). Персонал не заинтересован в своей работе и качественном обслуживании клиентов , МЕНЮ НЕ ЗНАЮТ! Ингредиенты блюд не знают! Всё ходили и уточняли!
С удовольствием приезжаем катать детей на лошадях в этот клуб . Цены приемлемые. Лошадки чистые, ухоженные. Прогулка проходит в лесу (30,45,60 мин). Так же обучают верховой езде.