The бык
Январь 2024 •
1
Очередь как в поликлинике - и это чтобы попасть на забронированный столик, при чем не заранее, а уже когда бронь началась. Стоит толпа, посетители недовольны, сотрудники просто всех «посылают», крайне не советую данное место, сожалею о посещении, фото прилагаю
Пив&Ко
Январь 2024 •
1
12 января в 19:25 сотрудник на ресепшене не мог найти на кого забронировано, сначала я сам выяснял, на кого именно было оформлено, сам виноват, хотя потом я правильно назвал фамилию и имя, но на ресепшене не могли найти по ФИО, гардеробщик постоянно вставлял своё слово, сбивал, а спустя некоторое время сотрудник ресепшена все-таки нашёл запись, уже спустя некоторое время после правильного названных мною имени и фамилии, но сделал гордый вид, будто ничего не было, хотя я простоял на ресепшене несколько минут, я бы слова не сказал, если бы сотрудник сказал, что просто не заметил изначально или, вообще молчу, извинился, но клиентоориентированности 0, сами не нашли запись, хотя она была правильно была названа, а потом, после того, как нашли, не сказали, что просто сразу не заметили. Я не хотел ни разу придраться, я понимаю - человеческий фактор, но если бы мне по-человечки сказали, что, мол, ой, не заметили сразу, я бы слова не сказал, я даже не говорю не про извинения, но сделали такой вид, что не было ошибки с их стороны и я простоял просто так, пока найдут ФИО записи, которые я правильно назвал. Крайне не рекомендую данное заведение - просто из отношения к людям, я даже не обращаю внимание на сервис, интерьер, меню и тд, но вот это отношение к людям говорит об очень многом, Вы меня поняли.