Ужасное отношение к клиентам банка. Дают ложную информацию. Не могут решит проблемы. Вместо того чтобы дать погасить досрочно ипотеку, вгоняют в долги и без предупреждения отправляют документы в суд. Звонила по горячей линии по своей проблеме мне дают одну информацию, а приходишь в банк совсем другая информация либо вообще говорят что не знают что делать.
Очень долго идёт груз, раньше было всё вовремя, сейчас регулярно задерживают, теряют груз и вообще стали намного хуже работать, их клиенты переходят на деловые линии.
