Отель оставил неоднозначные эмоции,но второй раз вряд ли поедем.
Из плюсов хорошее питание,ухоженная территория,приветливый персонал.
Из минусов неклиентоориентированная анимация и отдел по работе склиентами.
В конце апреля поймали циклон,на улице +6,а вечерняя анимация уличная для детей,на просьбы рассмотреть возможность в помещении проводить отказ.Ребенку 11лет,обожает играть в Мафию,попросились в группу 13+ тоже принципиальный отказ,соответственно расстроенные дети и им не понравилось.
Бассейн внутри маленький,на улице не оценили,пляж весь в мазуте.
Ранее ходили только к Брусняк,хороший специалист,потом вторичный прием,приехали за 15мин,в назначенние время нас не пригласили,через 5мин спросила,оказывается перед нами кто-то опоздал,сказали максимум 5мин,я ответила,что нас не предупреждали о задержке и что мы торопимся,в 17.15 уедем,в итоге 30мин прождали и уехали,врач даже не вышла,просили сообщить Сергею Сергеевичу
Нам понравился отель,заселение сразу раньше 14.00,хорошее питание,ухоженная территория,аквапарк в здании в межсезонье для детей супер,номера приличные,персонал приветливый и анимация клиентооринтированная
Делали сыну Экг 5лет,с детьми работать не умеют,а он в первый раз конечно крутился,результаты как будто страшные патологии,хорошо что до этого были на узи и я понимала,что врач зная,что покажет недостоверно просто безответственно отнесся,хотя я говорила,что нам перед операцией!не рекомендую клинику,в другом месте совсем иной подход и результат
Отдыхаем второй год подряд,очень рекомендую для семей с детьми,парк каждый день круто,есть анимация в отеле,но каждый день на диско одни и те же песни,номера большие,кровати удобные,из минусов не везде есть балконы,питание однообразное и простовато для такой цены,бассейн радует,лежаков хватает,до моря 5мин через Мантеру,в первый раз впечатления были вау,но больше недели надоедает,второй раз понимаешь,что где-то ты все это уже видел)
Советую на выходные,дольше скучно,рядом озеро Абрау 4км и к морю можно пешком пройтись Обслуживание хорошее,ухоженная территория,есть парковка,в ресторане еда на 4,цены завышены,певецу я бы сменила,бассейн хотелось бы с подогревом,в номере шкаф-купе пора чинить и регулировать входную дверь.
С детьми хорошее место летом,много столиком на улице,детская площадка,на праздники и выходные анимация,зимой приехали и нам подали шашлык с запахом несведим,поменяли без проблем,но неприятно,много чего нет в меню
Стали понемногу реконструировать,с детьми очень здорово погулять,даже в жаркий день тенек спасает,но поесть прилично негде,батуты на самом солнце,не хватает комфорта