Сергей
4
1
подписчик
1
подписка
101к
просмотров
Доставляют тогда, когда посчитают нужным. Плановую дату доставки переносят не известно по какому принципу, в контактном центре не знаю ничего. Если нужна гарантия доставки в желаемую дату, не связывайтесь, не испытывайте удачу!!
Как только поменяется ситуация с платежными системами, все уйдут отсюда с таким качеством обслуживания. 40 минут ждешь в очереди, 40 минут непонятные операции и КУЧА бумаги, чтобы забрать уже эмбоссированную карту. Процессы писали двоечники без оглядки и понимания как это бывает. Выдавайте зарплатные карты сотрудникам и правлению по своей процедуре, тогда может задумаетесь.
Чтобы полу чить карту, нужно прождать 30 минут! Получить карту занимает 3 минуты, но ты ждешь пока кредиты оформляют! В других банках уже давно доставляют карты!!! В чем заключается «премиальность» не понятно от слова совсем, кабинет есть, но закрыт! Зачем он? Чтобы сотрудники на перекур ходили? Сотрудницы общаются вызывающе и грубо, не знают ответов на вопросы о продуктах.
Оч вкусная пицца и брускетты! Спасибо за приятную атмосферу и чуткое обслуживание! Были небольшой компанией, пили вино, слушали живую музыку, говорят, часто проходят стендапы, нужно будет сходить.
Атмосферное место, НО..при неполной посадке (около половины, в среду вечером) сначала ждешь двадцать минут официанта, и только потом тебе сообщают, что ожидание еды до часа. Блюда и подача обычные абсолютно, интерьер миленький, но атмосферы от бездушия персонала не создается никакой.
К сожалению, от итальянского только название бренда. К работникам магазина вопросов особо нет, но после оформления заказа можно забыть про какой-либо уровень сервиса. Служба доставки работает омерзительно, не выполняют заявленые сроки доставки, фактически привезут тогда, когда им удобно, хоть доставка и платная (водитель даже предлагал по телефону перенести место доставки, потому что ему не удобно ехать, ну или отгрузить заказ в гараж или машину). Замена боя затягивается также на никому не известный срок, как им удобно, а не клиенту. Из 12 больших декоративных плиток привезли 5 битых, спустя 20 дней все еще задают вопрос «а вам бой надо поменять?» Я не обеднею, конечно, жаль потраченное время. Рекомендовать никому и еще что-то покупать здесь точно не хочется.