Отличный пункт выдачи! Благодарна девушкам-работницам, всегда стараются побыстрее отдать заказ при большой загруженности товаром🙏
Удивляют недовольные комментарии о "завалах" и долгом ожидании. Друзья, ну дак не заказывайте в пункты выдачи кухонные вытяжки и шины, блин! Все прекрасно знают размер этого пункта и принципиально заказывают туда такой крупногабаритный товар.
А так, ребята большие молодцы, Озон и Вайлдберриз работают сообща помогая друг другу, особенно в пиковую загрузку перед новым годом. Стоит поучиться у молодёжи работе сообща!👍
Если вы будете обращаться в данный отдел за ПЕЧАТЬЮ НА СВИДЕТЕЛЬСТВО О РОЖДЕНИИ, надеюсь, отзыв поможет сделать всё быстрее и без нервов.
Обратилась в данный отдел в апреле. Была наслышана о больших очередях и поехала заранее, к открытию. До этого заранее позвонила, проинформировали, что нужно свидетельство и паспорт. Хорошо.
Приезжаю на место, уже собирается народ у входа (за печатью и оплатой штрафа, кажется, за патент, все выстраиваются к одному входу, поэтому изначально может быть много людей).
Заходим, идём за всем потоком, находим кабинет №24. Пришедшие не первый раз, заходят забрать свидетельство, мы по незнанию сидим ждём пока можно будет зайти. И случайно, от тех, кто идёт уже на получение, узнаем, что, оказывается:
1. Прежде чем отдать свидетельство, нужно заполнить несколько листов заявления, которые выдаёт непосредственно работник этого кабинета. Выдаёт обычно индивидуально, либо если сами зайдёте спросить, иногда выходит и спрашивает, сколько заявлений нужно (по количеству человек, но если двое и более детей, соответственно, столько заявлений берёте).
2. Далее, на стенде над столом висит шаблон заявления и такой же шаблон есть на стенде напротив кабинета. По поводу правильного заполнения – тут уже кому как повезёт, как я поняла. Кого-то "разворачивали" переписывать 3 раза, у кого-то и с первого раза получалось сдать документы. Кто-то забирает с собой, что бы заполнить дома, приехать в следующий раз и подать. Но писать четко как объясняет шаблон. Советую на всякий случай взять шариковую синюю ручку, так как в тот день на всех их было только две. Кстати, ни в коем случае не ставьте свои подписи заранее, иначе придётся переписывать.
3. Помимо свидетельства о рождении и паспорта (лицо/прописка) ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать их копии (и свидетельства и паспортов отца и матери, так как заполнять данные обоих родителей, если они вписаны в свидетельство. Точно не помню, лучше иметь с собой и оригиналы обоих паспортов). В крайнем случае копии возможно сделать в соседнем доме где находится магазин "Магнит", на втором этаже.
4. Срок оказания услуги у всех разный. Официально, как я поняла, 7-10 дней, но иногда может быть и 2-3 дня. Когда вы всё отдаёте, Вам сообщают, что о готовности сообщат звонком. В моём случае прошёл почти месяц (подавала 23 апреля, как раз майские праздники), отвечала я на все неизвестные номера (которые были только спам-звонками). 16 мая, не дождавшись звонка, появляется возможность съездить лично. В итоге захожу, спрашиваю о готовности, называю дату подачи, мне говорят что "Конечно готов, уже давно". Показываю паспорт и забираю свидетельство.
К сожалению, фото шаблонов не сохранилось, только часы работы. Если у кого-то остались шаблоны, приложите к отзыву, очень поможет сократить время ожидания в очереди.
Я заполнила заявление правильно со второго раза, всего у меня это заняло времени с 9 до 12 часов.
P. S. Фото шаблона не осталось, на Госуслугах не нашла. Было вроде бы один в один как тот, что приложила к отзыву.
Прорвало трубу отопления на чердаке 16.12.23( Ул. Садовая, дом 4"А") Вопрос решился ОЧЕНЬ быстро и оперативно, спасибо большое специалистам! Диспетчер сказала, что передаст инженеру заявку для оценки ущерба. Прошло несколько дней. Тишина. Звоню, культурно спрашиваю, что насчет заявки? Может, надо приехать? Диспетчер отвечает, что ЕЩЕ РАЗ передаст данные инженеру, приезжать не надо. Ну, спасибо,ладно.
Сегодня, спустя 10 дней поехала к Вам сама. В 202 каб дама Махова И. С. отправила меня в 206 каб. Там сказали: " А зачем вы сюда пришли? Вам в 202 каб надо написать заявление!" и отправили к ...не знаю, как его должность называется, к пожилому дядечке, наверно, инженеру. Он начал мне показывать какую- то заявку, говорить, что он звонил и никто не ответил. Адрес не мой на заявке, ФИО и телефон тоже. Блииин...Идите в 202 каб. Пришла. Дама по фамилии Махова выдала бланк и сказала, что заявления пишутся в свободной форме. Написала. Она: надо написать...и называет термин длинный, который я не в состоянии запомнить. Говорю, дайте образец!!! "Вон, на стене висит!" На стенде, да, висит. Порядок сбора документов. Переспрашиваю еще раз. Закатила к небу глазки и шепотом что- то произнесла, как она сказала, " в последний раз".
Ребят, вам что, трудно повесить образец??? Или напечатать шаблоны??? Почему диспетчеры говорят одно, а по факту получается совсем другое??? Работяги у вас классные мужики, а вот офис,конечно, просто "выше всяких похвал"!