Алла Бурая
7
2
подписчика
0
подписок
195,6к
просмотров
Медицина, еда, бытовые условия - супер!
Консультация и подбор дверей отсутствуют, отрицательное отношение в адрес покупателей.
В первый раз в магазине попросила рассказать, какие бывают двери, в ответ - я же не знаю, какие вам двери нужны, ходите, выбирайте, на все вопросы односложные ответы.
В чем трудность рассказать, что бывают разные конструктивы, материал, покрытие, фабрики, ценовые категории? Это 10 минут, но позволяет клиенту сориентироваться в ассортименте.
За время моего пребывания в магазине несколько клиентов пришли в магазин, не получили консультацию, и ушли ни с чем.
На вацап невозможно дозвониться, якобы не работает, говорят, что возможна только переписка.
В вацап в чате попросила прислать варианты под мои параметры, сотрудник Маргарита прислала один вариант, но на сайте магазина таких дверей нет, фабрики в интернете нет… спросила сайт фабрики – вам надо, ищите сами, другие модели под мои параметры присылать отказалась - я что, должна для вас каталоги просматривать, вам надо, смотрите сайт или приходите и просматривайте каталоги сами (50+ штук), не нравится, идите в другое место, запросила контакты руководства - отказ, написала на почту - ответа нет.
В чем трудность назвать хотя бы 3 фабрики на выбор, которые делают, то что нужно клиенту?
Другой сотрудник сказал, что сайт не актуален, приходите и смотрите двери в салоне, а мы в программе посмотрим, производятся ли они еще. Так и есть, сайт вообще не соответствует тому, что представлено в салоне, ни фабрики, ни модели, ни цены, поэтому заказать с сайта ничего невозможно.
Фурнитура стоит дороже, чем в других магазинах.
Замер оплачивается отдельно, в других магазинах замер учитывается в покупке.
В 2018 году проходила здесь школу приемных родителей, директор Власова Ольга Владимировна.
При поступлении сотрудница Гердт Ирина Александровна спросила, есть ли у меня дети, я ответила, что нет, она сказала, что вы тогда здесь делаете?
Занятия вели:
Гердт Ирина Александровна
Саенко Екатерина Сергеевна
Хмелькова Ольга Сергеевна
Все занятия были одинаковыми - сотрудник читал с листа лекцию, со словами - чем быстрее я прочитаю, тем быстрее мы разойдемся. Практических занятий не было.
Особое внимание оказывалось только богатым людям, остальных не замечали, над некоторыми даже насмехались во время занятий.
В конце студентам выдали свидетельство, а в органы опеки направили отрицательный отзыв - данный студент не способен быть родителем. Непонятно, на основе каких исследований было сделано данное заключение?
К счастью, опека уже сталкивалась с подобным поведением со стороны школы приемных родителей и рекомендовала пройти обследование в центре семейного устройства Спутник, сотрудники центра были у нас дома, проводили собеседование, тесты и выдали положительное заключение.
Все документы на руках.
Органный концерт фонда Бельканто.
1. Орган (и рояль) тихий, его плохо слышно в некоторых местах зала, лучше идти на балкон.
К организации - возможно ли обеспечить зал микрофонами?
2. Не гарантирован уровень исполнения. Например, пианист был мощный профессионал, органистами же были юные малопрофессиональные девочки, которым еще учиться и учиться, допускать их до платных концертов нельзя.
3. Были открыты боковые двери внутри собора, но на улице стройка, шум, зрители закрывают двери - охранник прибегает, открывает их и в грубой форме отчитывает зрителей, чтобы двери не закрывали, в результате вместо концерта - шум перфоратора.
К организации - возможно ли нанять учтивых охранников и позаботиться о зрителях, чтобы не было посторонних шумов? Например, открывать противоположную дверь, со стороны, на которой нет шума?
На выходных усадьбу часто закрывают - из-за бесчисленных мероприятий, не попасть. Объявлений на указанном здесь сайте нет, посетители узнают об этом на кассе.
Концерт классической музыки 29.07.2023.
Зал не оборудован микрофонами, поэтому хорошо слышно лишь на первых рядах.
Ни одна сотрудница в регистратуре не знает, как отсканировать документ и вложить его в медкарту, затем выяснилось, что сканер вообще не работает.
Приемных отделений несколько, на территории никаких указателей, найти ничего невозможно без посторонней помощи.
Я поступила в приемное отделение гинекологии, ремонт старый, по моим анализам госпитализация была не положена и врач это увидел с самого начала при просмотре документов, но не сказал это, провел осмотр, назначил анализы мочи, крови, узи, а после пройденных исследований принимать меня отказался и ушел, явился через 2 часа, в результате - отказ в госпитализации и лишних 2 часа в приемном отделении на фоне крайне плохого самочувствия.
Спрашивается, зачем было держать пациента эти лишние часы в приемном отделении? Где был врач, почему не вел прием при наличии ожидающих пациентов? Спросила врача об этом, в ответ - острая отрицательная реакция.
Место, исключительное, обязательное к посещению, особенно новогодние концерты!
1. Запись к профильному врачу
Если требуется консультация профильного врача, то записаться невозможно, нужно идти к терапевту, чтобы он отправил запрос заведующей, и ждать, когда заведующая согласует и назначат разовый прием.
Если опоздал к профильному врачу, то врач не перезаписывает, перезаписаться на стойках информации или на мос.ру невозможно, потому что нет направления.
Придется снова идти к врачу-терапевту, снова ожидать согласования от заведующей и новой записи к профильному врачу.
2. Печать медицинских документов
Если требуются мед. документы, например, для предоставления в стороннюю клинику не по омс, то их не распечатывают, отказывают, это не входит в перечень услуг по омс, или печатайте самостоятельно, или идите на первый этаж, пишите заявление на имя главврача, чтобы вам сделали распечатку.
3. Рецепты
Врач назначает препараты, но не выписывает рецепт, приходишь в аптеку и узнаешь, что препарат отпускается строго по рецепту, нужно снова идти к врачу на прием, чтобы врач выписал рецепт.