Рояль-Синема
Декабрь 2024 •
1
Раньше это был один из лучших кинотеатров ,а теперь, увы, один из худших. Приехали 21ноября ,утром(10.00)в день рождения,чтобы день начать с приятных впечатлений.Но настроение было испорчено напрочь.И это при том,что во всем кинотеатре(!) нас было всего трое. 1.На кассе сидит женщина с гонорком :никаких скидок в день рожденияу нас нет!Ну конечно,афиша сеансов актуальная,а информация о скидках не актуальная.Проверяйте тогда информацию. 2.Киносеансы показывают с 10.00,а кухня работает с 11.00,элементарно ,поп-корна даже не взять. Ну смешно!опять же ,где информация на сайте ?! 3.Во время просмотра пропал фильм и был просто черный экран,а звук продолжал идти,минут 10 сидели.Пока муж не вышел из зала и не сказал о проблеме никому и дела нет,что там в зале происходит.А просто оказывается,что человека,который включает киноленту, не было на месте! 4.В зале было прохладно,сидели в верхней одежде. На просьбу пригласить администратора вышла не довольная женщина ,а к ней сбежались все сотрудницы,послушать.И после того как я ей объяснила всё ,на вопрос: что случилось ?она так и продолжала стоять и смотреть,не сказав ни слова.Не извините, ни-че-го! И это все за наши деньги, которые мы платим,вот такое отношение получаем! Концепцию кинотеатра просмотр с комфортом и кухней не подтверждают! Руководство не интересуется недочётами в работе кинотеатра!Народу работает много,а толку 0. Одно радует,что в Вологде есть другие кинотеатры ,куда можно сходить с удовольствием,а в этот больше никогда.